Bomgar vs Freshdesk
Comparação de categorias

Descubra como é que Bomgar e Freshdesk se comparam entre si pelas suas categorias

Total

Central de atendimento

Gravação de chamadas

Gestão de reclamações

Gerenciamento de comunicações com o cliente

Engajamento do cliente

Experiência do cliente

satisfação do cliente

Atendimento ao cliente

Suporte ao cliente

Central de ajuda

Sistemas de bilhetagem de TI

ITEM

Acompanhamento de problemas

Base de conhecimento

Gestão do conhecimento

Chat ao vivo

Gerenciamento de acesso privilegiado

Suporte remoto

Central de serviços

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