Brilliant Directories vs Webex
Comparação de recursos
Descubra como Brilliant Directories e Webex se comparam pelas suas características
Total
44
159
Gestão abstrata
Controles/permissões de acesso
Acompanhamento de itens de ação
Painel de atividades
Gestão da agenda
Interface do agente
Alertas/Notificações
Anotações
Desenvolvimento de aplicativos
Gerenciamento de aplicativos
Gestão de participantes
Perfis de participantes
Rastreamento de participantes
Engajamento do público
Enquadramento automático
Discador automático
Roteamento automatizado
Distribuição automática de chamadas
Transcrição automática
Gerenciamento de crachás
Central de atendimento combinada
Digitalização de cartões de visita/crachá
CRM
Gerenciamento de calendário
Gerenciamento de call center
Disposição de chamadas
Monitoramento de chamadas
Gravação de chamadas
Relatórios de chamadas
Roteamento de chamadas
Triagem de chamadas
Scripting de chamadas
Monitoramento de chamadas
Transferência de chamadas
ID do chamador
Gerenciamento de campanhas
Gerenciamento de capítulos
Bate-papo/mensagens
Chatbot
Ferramentas de colaboração
Comentários/notas
Gestão de comitês
Gestão da comunicação
Integração de telefonia computadorizada
Conferências
Banco de dados de contatos
Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de conteúdo
Inteligência de conversação
Gerenciamento de dados do cliente
Portal do cliente
Marca personalizável
Campos personalizáveis
Formulários personalizáveis
Relatórios personalizáveis
Modelos personalizáveis
Painel de controle
Extração de dados
Importação/exportação de dados
Segurança de dados
Compartilhamento de desktop/navegador
Gerenciamento de listas de diretórios
Gestão de descontos
Gestão de dívidas
Levantamento eletrônico de mãos
Pagamentos eletrônicos
Marketing por e-mail
Inscrições/Integração
Gerenciamento de eventos
Registro de eventos
Agendamento de eventos
Gestão de exposições/fornecedores
Gerenciamento de fax
Gerenciamento de feedback
Compartilhamento de arquivos
Gestão de captação de recursos
Gamificação
Inscrição de grupos
Áudio/vídeo HD
Controles do host
IVR
Ideação
Quadro de empregos
Indicadores-chave de desempenho
Layout e design
Geração de leads
Notificações de leads
Nutrição de leads
Qualificação de leads
Segmentação de leads
Transmissão ao vivo
Produção de streaming ao vivo
Automação de marketing
Gerenciamento de reuniões
Ferramentas de preparação para reuniões
Comunicação com membros
Comunidades de membros
Banco de dados de membros
Diretório de membros
Portal de membros
Tipos de membros
Renovações de associação
Gerenciamento de minutos
Acesso móvel
Check-in móvel
Bilheteria móvel
Moderação
Vários eventos
Compartilhamento de tela com vários participantes
Vários feeds de câmera
Transmissão múltipla
Trabalho em rede
Gerenciamento de boletins
Webinars sob demanda
Mensagens individuais
Formulários online
Inscrição online
Bilheteria online
Bilheteria no local
Central de atendimento externa
Processamento de pagamentos
Gerenciamento de tubulações
Sondagens/Votação
Discador preditivo
Streaming de apresentações
Ferramentas de apresentação
Imprima em casa
Chat privado
Gestão de promoções
Gestão de perguntas e respostas
Gestão da qualidade
Gerenciamento de filas
Compartilhamento de tela em tempo real
Chat em tempo real
Notificação em tempo real
Atualizações em tempo real
Gravação
Gerenciamento de cadastros
Acesso/controle remoto
Monitoramento e gerenciamento remotos
Relatórios e estatísticas
Relatórios/análises
Gerenciamento de avaliações
Grupos de anéis
Permissões baseadas em funções
Gerenciamento de blocos de salas
Entroncamento SIP
Agendamento
Captura de tela
Espelhamento de tela
Gravação de tela
Compartilhamento de tela
Pesquisar/Filtrar
Ingressos de temporada
Check-in/check-out automático
Portal de autoatendimento
Gerenciamento do Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Gravação da sessão
Transferência de sessão
Integração de mídia social
Promoção social
Tela dividida/com várias telas
Páginas patrocinadoras
Gestão de patrocínios
Gerenciamento de pesquisas/enquetes
Pesquisas e feedback
Automação de tarefas
Integrações de terceiros
Corretagem de ingressos
Emissão de ingressos
Solução de problemas
Acesso não supervisionado
Perfis de usuário
Videoconferência
Layouts/visualizações de vídeo
Ferramentas de monetização de vídeo
Streaming de vídeo
Planos de fundo virtuais
Lobby virtual
Correio de voz
Gerenciamento de sites
Casamentos/Festas
Gestão da força de trabalho
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