Brilliant Directories vs Zendesk
Comparação de categorias

Descubra como é que Brilliant Directories e Zendesk se comparam entre si pelas suas categorias

Total

Gestão de associações

CRM

Central de atendimento

Gravação de chamadas

Comunidade

Gestão de reclamações

Centro de contato

Gerenciamento de comunicações com o cliente

Engajamento do cliente

Experiência do cliente

satisfação do cliente

Atendimento ao cliente

Sucesso do cliente

Suporte ao cliente

Diretório

Central de ajuda

Serviço de TI

Sistemas de bilhetagem de TI

ITEM

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CRM de seguros

Acompanhamento de problemas

Base de conhecimento

Gestão do conhecimento

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Gestão de associados

CRM on-line

Acompanhamento de vendas

Central de serviços

Ferramentas de CRM social

Telefonia

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