Calabrio One Suite vs CloudTalk
Comparação de recursos
Descubra como Calabrio One Suite e CloudTalk se comparam pelas suas características
Udostępnianie/Zarządzanie uprawnieniami
Automałyzator telefoniczny
Rozdzielanie Połączeń Automatyczne
Transkrypcja Automatyczna
System Zarządzania Relacjami z Klientami
Zarządzanie Centrum Obsługi Klienta
Zdalna Rezerwacja Terminu Powiadomienia
Numerator Campaign Specyficzny Identyfikator Połączenia
Integracja Komputerów i Telekomunikacji
Korzystanie i Zapobieganie Działaniom Korygującym (CADK)
Zarządzanie Doświadczeniem Klienta
Narzędzie do śledzenia wad.
Narzędzia Rozwoju Zawodowego Pracowników.
Poddanie się rozporządzeniom FTC
Zarządzanie Pobraniami FeedBacku
Dla Centrów Obsługi Klienta
Aplikacja Odpowiedzi Wzorcowanej (Automated Phone System)
Centrum Obsługi Telefonicznej Wprowadzającej
Zarządzanie w czasie dziennej działalności giełdowej
Rozdział źródeł przepływu.
Komunikacja wielostanowiskowa
Przetwarzanie Języka Naturalnego
Wprowadź Klawiatura Telefonu
Automatyzacja procesów/przepływu pracy
Pomiar W Czasie Rzeczywistym
Raportowanie w Czasie Późniejszym
Raportowanie i Statystyki
Kontrola Jakości Dostawcy
Integracje Trzeciej Strony
Śledzenie użycia/Zarządzanie danymi analitycznymi
Kto Odpowiedział Na Dzwon
Zarządzanie Przepływem Danych (Workflow Management)
