Cloud Predictive Dialer vs Dialpad Sell
Comparação de recursos
Descubra como Cloud Predictive Dialer e Dialpad Sell se comparam pelas suas características
Total
23
66
IA/Aprendizado de máquina
API
Controles/permissões de acesso
Gestão de avaliações
Discador automático
Atendente automatizado
Distribuição automática de chamadas
Criação de curso integrada
CRM
Gerenciamento de call center
Registro de chamadas
Monitoramento de chamadas
Gravação de chamadas
Relatórios de chamadas
Roteamento de chamadas
Agendamento de chamadas
Scripting de chamadas
Monitoramento de chamadas
Transcrição de chamadas
Transferência de chamadas
Agendamento de retorno de chamada
ID do chamador
Gerenciamento de campanhas
Identificador de chamadas específico da campanha
Chatbot
Desenvolvimento sem código
Monitoramento de conformidade
Integração de telefonia computadorizada
Gerenciamento de contatos
Orientação contextual
Acompanhamento de conversões
Ferramentas de treinamento de funcionários
Conformidade com a FCC
Conformidade com a FTC
Para desenvolvedores
Gamificação
Estabelecimento/acompanhamento de metas
IVR
Reconhecimento de intenções
Monitoramento de interações
Distribuição de leads
Gestão de leads
Gestão da aprendizagem
Caminhos/trilhas de aprendizagem
Gerenciamento de listas
Acesso móvel
Comunicação multicanal
Processamento de linguagem natural
Gerenciamento de notas
Integração
Central de atendimento externa
PBX
Métricas de desempenho
Power Dialer
Bot pré-configurado
Discador preditivo
Dialer de pré-visualização
Dialer progressivo
Gerenciamento de filas
Dados em tempo real
Relatórios em tempo real
Relatórios/análises
Análise de sentimentos
Reconhecimento de fala
Síntese de fala
Marcação
Gestão de treinamento
Análise de tendências
Indicadores de tendências/problemas
Videoconferência
Central de atendimento virtual
Correio de voz
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