Convin vs inContact Call Center Software

Descubra como Convin e inContact Call Center Software se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

3.5 (4,056)

4.1 (2,486)

Valor pelo dinheiro

4.6

3.8

Facilidade de uso

4.6

3.6

ROI

19%

Produtividade

38%

Apoiar

4.5

4.2

Categorias

Indústrias

Características

Pequenas empresas

13%

32%

Empresas médias

68%

60%

Empresas corporativas

19%

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Comparação de indústrias

Acomodação

Administrativo

Aerospacial

Brasões

Veículos automóveis

Bebedouro

Grão

Defesa

Educação

Energia Elétrica

Comparação completa das indústrias

Comparação de categorias

Disque Automático

Gestão de Força de Trabalho em Centros de Chamadas

Gravação de Chamada

Monitoramento de Chamadas

Garantia de Qualidade do Centro de Contato

Inteligência de Conversa

Suporte ao Cliente

Sistema de Atendimento Automático

Ligador Predictivo

Treinamento de Vendas

Comparação completa de categorias

Comparação de recursos

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Aplicação de Interface

Controles de Acesso/Autorizações

Painel de Atividade

Interface do Agente

Gestão de Avaliação

Ligador Automático

Distribuição Automática de Ligar

Transcrição Automática

Autoria de Cursos Integrada

Comparação completa de características

Winners

inContact Call Center Software

Convin

Overall Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Revisões Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Valor pelo dinheiro Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Facilidade de uso Ganhador

Convin

inContact Call Center Software

ROI Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Produtividade Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Apoiar Ganhador

Convin

inContact Call Center Software

Categorias Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Indústrias Ganhador

Convin

inContact Call Center Software

Características Ganhador

Convin

inContact Call Center Software

Pequenas empresas Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Empresas médias Ganhador

inContact Call Center Software

Convin

Empresas corporativas Ganhador

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