BirdEye vs Dialpad Sell
Comparação de recursos
Descubra como BirdEye e Dialpad Sell se comparam pelas suas características
Total
80
66
Criação de conteúdo de IA
Assistente de escrita de IA
IA/Aprendizado de máquina
API
Controles/permissões de acesso
Alertas/Notificações
Agendamento de consultas
Gestão de avaliações
Segmentação de público
Análise aumentada
Discador automático
Atendente automatizado
Respostas automatizadas
Roteamento automatizado
Distribuição automática de chamadas
Análise de comportamento
Avaliação comparativa
Criação de curso integrada
CRM
Gerenciamento de call center
Monitoramento de chamadas
Gravação de chamadas
Relatórios de chamadas
Roteamento de chamadas
Monitoramento de chamadas
Transcrição de chamadas
Transferência de chamadas
ID do chamador
Análise de campanhas
Gerenciamento de campanhas
Identificador de chamadas específico da campanha
Chatbot
Desenvolvimento sem código
Análise competitiva
Monitoramento de conformidade
Integração de telefonia computadorizada
Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de conteúdo
Orientação contextual
Acompanhamento de conversões
Banco de dados de clientes
Engajamento do cliente
Gestão da experiência do cliente
Perfis de clientes
Segmentação de clientes
Suporte ao cliente
Marca personalizável
Relatórios personalizáveis
Painel de controle
Automação de e-mail
Ferramentas de treinamento de funcionários
Acompanhamento de engajamento
Conformidade com a FCC
Conformidade com a FTC
Para desenvolvedores
Para vendas/marketing
Previsão
Gamificação
Classificações geográficas
Estabelecimento/acompanhamento de metas
Mensagens em grupo
Rastreamento de hashtags
Entrega humana
IVR
Medição de impacto
Reconhecimento de intenções
Monitoramento de interações
Gerenciamento de inventário
Acompanhamento de classificação de palavras-chave
Ferramentas de pesquisa de palavras-chave
Acompanhamento de palavras-chave
Gerenciamento da base de conhecimento
Captura de leads
Distribuição de leads
Gestão de leads
Qualificação de leads
Gestão da aprendizagem
Caminhos/trilhas de aprendizagem
Gerenciamento de listas
Gerenciamento de listagem
Chat ao vivo
Automação de marketing
Acesso móvel
Monitoramento
Comunicação multicanal
Multilíngue
Processamento de linguagem natural
Gerenciamento de feedback negativo
Gerenciamento de notas
Integração
PBX
Métricas de desempenho
Personalização
Power Dialer
Bot pré-configurado
Discador preditivo
Dialer de pré-visualização
Dialer progressivo
Sugestões de consulta
Gerenciamento de filas
Comparações em tempo real
Análise em tempo real
Dados em tempo real
Notificação em tempo real
Relatórios em tempo real
Relatórios e estatísticas
Relatórios/análises
Gerenciamento de respostas
Monitoramento de avaliações
Notificação de revisão
Compartilhamento de avaliações
Auditoria de SEO
Gestão de SEO
Análise de sentimentos
Gerenciamento do Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Integração de mídia social
Reconhecimento de fala
Síntese de fala
Marcação
Gerenciamento de modelos
Integrações de terceiros
Gestão de treinamento
Transferências/Roteamento
Análise de tendências
Indicadores de tendências/problemas
Videoconferência
Central de atendimento virtual
Análise visual
Correio de voz
Relatórios de tráfego da Web
Monitoramento de sites
Etiqueta branca
Olá, do que precisa?
O nosso algoritmo avançado encontrará a melhor solução para as suas necessidades e filtrará todos os disparates e novidades de marketing para si