Dialpad Sell vs inContact Call Center Software

Descubra como Dialpad Sell e inContact Call Center Software se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

4.3 (2,992)
4.1 (2,486)

Valor pelo dinheiro

4.0
3.8

Facilidade de uso

4.0
3.6

ROI

31%
19%

Produtividade

67%
38%

Apoiar

4.6
4.2

Categorias

7
9

Indústrias

4
3

Características

66
73

Pequenas empresas

13%
32%

Empresas médias

68%
60%

Empresas corporativas

19%
8%

Comparação de indústrias

Finanças

Seguro

Fabricação

Varejo

Comparação de categorias

Discador automático

Sistemas telefônicos comerciais

Gerenciamento da força de trabalho do call center

Gravação de chamadas

Monitoramento de chamadas

Garantia de qualidade do contact center

Inteligência de conversação

Plataforma de IA conversacional

Suporte ao cliente

IVR

Comparação de recursos

IA/Aprendizado de máquina

API

Controles/permissões de acesso

Painel de atividades

Gestão de avaliações

Discador automático

Atendente automatizado

Distribuição automática de chamadas

Transcrição automática

Criação de curso integrada

Winners

Dialpad Sell

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3

Dialpad Sell

1

Facilidade de uso Ganhador

3

Dialpad Sell

1

Produtividade Ganhador

3

inContact Call Center Software

1

Características Ganhador

3

inContact Call Center Software

1

Pequenas empresas Ganhador

3

Dialpad Sell

1

Empresas médias Ganhador

3

Dialpad Sell

1

Empresas corporativas Ganhador

3

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