Dialpad Sell vs Pipedrive
Comparação de recursos
Descubra como Dialpad Sell e Pipedrive se comparam pelas suas características
Total
66
226
Cenários do tipo “E se”
Teste A/B
Assistente de escrita de IA
IA/Aprendizado de máquina
API
Controles/permissões de acesso
Integração contábil
Painel de atividades
Monitoramento de atividades
Gerenciamento de agentes
Alertas/Notificações
Gestão de nomeações
Agendamento de consultas
Gestão de avaliações
Segmentação de público
Gerenciamento de arquivos de áudio
Gravação de áudio/vídeo
Discador automático
Atendente automatizado
Respostas automatizadas
Roteamento automatizado
Distribuição automática de chamadas
Respostas automáticas
Comunicações em lote
Processamento em lote
Análise comportamental
Gestão de licitações
Orçamento/Previsão
Criação de curso integrada
Digitalização de cartões de visita/crachá
Automação de processos de negócios
Conformidade com CAN-SPAM
CRM
Integração de CRM
Estrutura da pesquisa CSAT
Gerenciamento de calendário
Sistema de calendário/lembrete
Gerenciamento de call center
Gerenciamento da lista de chamadas
Registro de chamadas
Monitoramento de chamadas
Gravação de chamadas
Relatórios de chamadas
Roteamento de chamadas
Monitoramento de chamadas
Transcrição de chamadas
Transferência de chamadas
ID do chamador
Análise de campanhas
Gerenciamento de campanhas
Personalização de campanhas
Programação de campanhas
Identificador de chamadas específico da campanha
Respostas predefinidas
Bate-papo/mensagens
Chatbot
Gestão de clientes
Acompanhamento de clientes
Correspondência entre clientes e propriedades
Desenvolvimento sem código
Ferramentas de colaboração
Comentários/notas
Gestão de comissões
Gestão de comitês
Gestão da comunicação
Monitoramento de conformidade
Integração de telefonia computadorizada
Banco de dados de contatos
Gerenciamento de contatos
Compartilhamento de conteúdo
Orientação contextual
Gerenciamento de contratos/licenças
Inteligência de conversação
Acompanhamento de conversões
Banco de dados de clientes
Engajamento do cliente
Gestão da experiência do cliente
Histórico do cliente
Portal do cliente
Perfis de clientes
Segmentação de clientes
Suporte ao cliente
Pesquisas com clientes
Marca personalizável
Campos personalizáveis
Formulários personalizáveis
Relatórios personalizáveis
Pontuação personalizável
Modelos personalizáveis
Painel de controle
Enriquecimento de dados
Entrada de dados
Extração de dados
Importação/exportação de dados
Integração de dados
Visualização de dados
Dados demográficos/firmográficos
Gerenciamento de documentos
Armazenamento de documentos
Gestão de doadores
Arrastar e soltar
Campanhas de gotejamento
Conteúdo dinâmico
Modelagem dinâmica
Gerenciamento de e-mail
Marketing por e-mail
Modelos de e-mail
Monitoramento de e-mail
Ferramentas de treinamento de funcionários
Acompanhamento de engajamento
Gerenciamento de eventos
Ações acionadas por eventos
Acompanhamento de despesas
Conformidade com a FCC
Conformidade com a FTC
Gerenciamento de feedback
Compartilhamento de arquivos
Para desenvolvedores
Para instituições financeiras
Para o setor de seguros
Para equipes/organizações de vendas
Para vendas/marketing
Previsão
Gestão de captação de recursos
Análise de funil
Conformidade com GDPR
Gamificação
Segmentação geográfica
Estabelecimento/acompanhamento de metas
Gestão de subsídios
Apresentação gráfica de dados
Mapas de calor
IVR
Biblioteca de imagens
Gestão de incentivos
Gestão de seguros
Dados de intenção
Reconhecimento de intenções
Monitoramento de interações
Conteúdo interativo
Acompanhamento de palavras-chave
Gestão do conhecimento
Páginas de destino/formulários da web
Detecção de idioma
Captura de leads
Distribuição de leads
Geração de leads
Gestão de leads
Notificações de leads
Nutrição de leads
Qualificação de leads
Pontuação de leads
Segmentação de leads
Verificação/validação de leads
Gestão da aprendizagem
Caminhos/trilhas de aprendizagem
Gerenciamento de listas
Gerenciamento de listagem
Chat ao vivo
Programa de fidelidade
Automação de marketing
Gerenciamento de reuniões
Acesso móvel
Otimização móvel
Modelagem e simulação
Comunicação multicanal
Coleta de dados multicanal
Marketing multicanal
Integração social multicanal
Multilíngue
Vários locais
Vários modelos de pontuação
Gerenciamento de vários sites
Estrutura da pesquisa do NPS
Processamento de linguagem natural
Gerenciamento de feedback negativo
Gerenciamento de notas
Formulário offline
Comunicações sob demanda
Integração
Formulários online
Gestão de oportunidades
Gerenciamento de pedidos
PBX
Comunicações com pacientes
Gerenciamento de desempenho
Métricas de desempenho
Personalização
Gerenciamento de tubulações
Power Dialer
Bot pré-configurado
Análise preditiva
Discador preditivo
Modelagem preditiva
Dialer de pré-visualização
Priorização
Chat proativo
Automatização de processos/fluxos
Dialer progressivo
Gerenciamento de projetos
Ferramentas de prospecção
Gerenciamento de pedidos de compra
Sugestões de consulta
Gerenciamento de filas
Planejamento de cotas
Cotações/estimativas
Dados em tempo real
Notificação em tempo real
Relatórios em tempo real
Chat em tempo real voltado para o consumidor
Acompanhamento de referências
Lembretes
Relatórios e estatísticas
Relatórios/análises
Mensagens SMS
Gerenciamento de atividades de vendas
Aprovação de vendas
Previsão de vendas
Integração e treinamento de vendas
Gerenciamento do funil de vendas
Planejamento de vendas
Relatórios de vendas
Agendamento
Compartilhamento de tela
Pesquisar/Filtrar
Segmentação
Análise de sentimentos
Contatos compartilhados
Integração de mídia social
Monitoramento de mídias sociais
Monitoramento de origem
Reconhecimento de fala
Síntese de fala
Análise estatística
Gestão de subcontratados
Gerenciamento de assinantes
Gerenciamento de tíquetes de suporte
Gerenciamento de pesquisas/enquetes
Marcação
Identificação da conta alvo
Gerenciamento de tarefas
Atribuições da equipe
Gerenciamento de modelos
Gestão do território
Análise de texto
Integração com terceiros
Integrações de terceiros
Rastreamento de tempo no site
Gestão de treinamento
Histórico de transcrições/bate-papo
Transferências/Roteamento
Análise de tendências
Indicadores de tendências/problemas
Gerenciamento de usuários
Videoconferência
Suporte de vídeo
Assistente virtual
Central de atendimento virtual
Análise visual
Correio de voz
Editor WYSIWYG
Relatórios de tráfego da Web
Gerenciamento de sites
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Gerenciamento de comércio eletrônico
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