Hi, how can we help you today?
Dynamics 365 vs Freshdesk
Comparação de recursos
Descubra como Dynamics 365 e Freshdesk se comparam pelas suas características
Total
205
130
Vad händer om-skeden
Applikationsprogrammeringsgräns (APG)
Tillgångskontroller/Rättigheter
Räkenskap
Överkreditorer
Övriga Företagsskuldigheter
Aktivitetspanel
Aktivitetsloggning
Agentgränsningspunkt
Varningar/ Eskalering
Larm/Notifikationer
Tidsläggning
Godkänsprocesskontroll
Aktivitetsföljning
Uppdragshantering
Rekensionsspår
Automatiserat publicering
Automatiserade svar
Automatiserad routning
Automatiska svarare
Tillgänglighetsledning
Bankförening
Gruppkommunikationer
Matsbearbetning
Fakturering och fakturasystem
Portalkonto
Materialfakturor
Mixad kundtjänstcenter
Varumärkesövervakning
Budgetering/Framförspående
Struktur för CES-undersökningen
Kundrelationshantering
Struktur för CSAT-undersökningen
Kalenderhantering
Kalender/hälsningsystem
Centralförsäljningsledning
Samtalshantering
Ljud-övervakning
Rekordering av samtal
Rutteringsfunktion
Skriptförskrivning
Skrivningssamtal
Överföring till annan telefonslutning
Anropssökare
Kampanjhantering
Förvarade Svar
Kapacitetsförvaltning
Penningströmsledning
Pengabehandling
Kataloghantering
Ändringshantering
Kontoanmärkningsschema
Samtal/mobilsamtal
Konversationsrobot
Kundhantering
Samarbetsverktyg
Noterbord
Upphandlingsledning
Kommunikationshantering
Ansökning övervakning
Samhällsstyrd Hantering
Datortelefoniintegrering
Konfigurationshantering
Förenklings-/uppbyggnadsstrategi
Kontaktuppsättning
Kontaktförvaltning
Innehållshantering
Förbehållsberäkning
Avtals-/Licenshantering
Samtalshantering
Korrigerande och förebyggande åtgärder (CPA)
Kreditkortshantering
Kundregister
Kundupplevelsshantering
Kundhistoria
Kundportalen
Kundsegmentering
Kundtjänst
Anpassbar Märkning
Anpassningsbara fält
Anpassbara formulär
Anpassbara fakturor
Anpassningsbara rapporter
Anpassbara mallar
Instrumentbräda
Datat kopplare
Datan Import/Export
Dataintegration
Datasekretess
Databearbetning
Framtidsbestämmande av efterfrågan
Diagnostiska verktyg
Diskussioner/Forum
Utdelningshantering
Fördelningshantering
Dokumenthantering
Dokumentlagring
Donations spårning
Donatorhantering
Drag och släpp-redigering
Uppkärringsbetalningsvarning
Systemintegrering (ERP)
Elektronisk underskrift
E-posthantering
E-postmarknadsföring
E-postmallar
Anställdas schema
Samspelsuppföljning
Händelseutlöst Aktionsåtgärder
Kostnadshantering
Uppkomstberäkning
Återkopplingshantering
Delning av filer
Finansanalys
Finansförvaltning
Ekonomisk redovisning
Fastighetsförvaltning
För Försäkringsbranschen
Fastighetsrörelsen
Framräkning
Formhantering
Bedragsupptäckt
Heltextrösök
Funktioner/Beräkningar
Lokaliseringsradar
Spelifiering
Räkenskapsbok
Geoanpassning
Hälsolagstiftningen följs
Personalavdelningshantering
Hjälpmottagningshantering
Timviktning
Automatiskt Telefonsvarare
Bildbibliotek
Utrikeshandel/handelsledning
Inkommande kundtjänstcenter
Skicklådhantering
Händelsehantering
Inkomst & Balansräkning
Försäkringshantering
Interaktionsspårning
Interaktivt Innehåll
Inträdagshantering
Lagerhantering
Räkningshantering
Upplysningsutredning
Utdelningstidplanering
Målgruppsövervakning
K Vallidragningsindikatorer
Nyckelordspåföljd
Kunskapsbasmanagement
Kunskapsförvaltning
Arbetsförväntan
Landningssidor/WEB formulär
Leveransfångst
Ledningsfördelning
Leadinformationssamling
Leads hantering
Påhjärtning
Kundidentifiering
Rankningspoängsystem
Ledsegmentering
Ledverifiering/Bekräftelse
Liv chat
Mallar/Sviter Svar
Underhållsschemaläggning
Marknadsföringsautomation
Materialhantering
Läkemedicinskt fakturering
Medicinsk kodning
Mobil åtkomst
Mobilt gränssnitt
Flerkontohantering
Flermarknadsföring
Flermålskommunikation
Flernätverksdatainsamling
Flertalet Valutor
Flerspråkig
Flermotsplatser
Struktur för NPS-undersökning
Uppgiftsidkretess
Strandsnabben Kommunikation
Onlinetimeklocka
Förpackningsuppfyllning
Ordervård
Betalningshantering
Löneredovningshantering
Presteringsmått
Rörledningsförvaltning
Tidsplanering för meddelanden
Förutseende Dialer
Prioritering
Privata dashboards
Problemhantering
Automatiseringsprocesser/Flödesautomatisering
Anskaffningsledning
Produktionsanalys
Vinst-/Förlustutredning
Projektavräkning
Projektledning
Gruvforskningsverktyg
Offentliga Dashboard
Beställningshanteringsprogram
Köpsedelpåföljdshämtning
inköp och mottagande
Kvalitetsledning
kösystemförvaltning
Anslag/Uppskattningar
Echtideltidschatt
Echtidtidsdata
Echtidagsmeddelanden
Echtidagsrapportering
Echtidagshändelser uppdateringar
Echtidagskundvända chatt
Inspelning
Återkommande Problem
Förrådsföljning
Lanseringshantering
Påminnelser
Fjärråtkomst/Hanteringskontroll
Rapportering & Statistik
Rapportering/Analys
Fordonshantering
Rikstextredigerare
Routning
SÖKMÅLHANtering
Försäljnings- och Produktionsplanering
Försäljningsaktivitetshantering
Försäljningspipelhantering
Försäljningsrapporter
Schemaering
Poängkort
Skärmsärande
Sök/Söka
Delning
Självbetjäningsportal
Stämninganalys
Servishistorik
Servicenivåavtalshantering
Deltagande Kontakter
Fraktförvaltning
Social medieintegrering
Källuppspårning
Källhantering
Utgiftsanalys
Styra Kontroll
Utbildningsförvaltning
Ståndortsuppföljning
Leverantörshantering
Försörjningskedjestyrning
Stödjetikettshantering
Stödja Tjänstebiljettkrav
Enkät/Opinionsundersökningshantering
Enkäter & Feedback
Markering
Upptagning av uppgifter
Uppgiftshantering
Skattesystemhantering
Mallhantering
Områdesförvaltning
Tekstanalys
Tekstredigering
Tredjepartsintegreringar
Tid och utläggshantering
Transaktionshantering
Transkriptioner/Snackhistorik
Överföringar/ Routning
Tendensanalys
Problemöversikt
Användarhantering
Leverantörsförvaltning
Videostöd
Visuell Analytik
Röstbrevlåda
Vyer-Till-Ya-Visu-IG Redaktör
Knappar
Arbetsorderhantering
Flödeshantering
Olá, do que precisa?
Precisamos de um software de gestão de projectos fiável para 50 por menos de 10$ por utilizador...
Plataforma de auditoria com aprendizagem integrada e gestão de stocks...
Preciso de um software de clínica dentária para gerir marcações e pagamentos...
Recomende-me um chatbot fácil e rápido de implementar para o nosso suporte...
O nosso algoritmo avançado encontrará a melhor solução para as suas necessidades e filtrará todos os disparates e novidades de marketing para si