Aircall vs Genesys Cloud
Сравнение характеристик
Узнайте, как Aircall и Genesys Cloud сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Аудио/Видео Конференц-Звонок
Автоматический дистанционный вызов.
Автоматическое распределение вызовов.
Управление центром контактов
Разноска Запланированный звонок
Кампания Специфичный Назначательный номер
Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.
Управление опытом клиента
Инструменты для коучинга сотрудников.
Соответствие комитету по регулированию связи (FCC)
Полнота требования Федеральной торговой комиссии
Управление обратной связью
Для Центров Обслуживания Звонков
Внутриторговая управление
Прогнозирование рабочих мест
Отслеживание времени работы.
Многоканальная коммуникация
Множественные модели счета.
Прогнозируемый дистанционный звонок.
Автоматизация Процессов/Rabочих Потоков
Управление ожидающими (очередью)
В реальном времени наблюдение.
Управление опросами/опросами
Третьесторонние интеграции
