Genesys Cloud vs JustCall

Descubra como Genesys Cloud e JustCall se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

4.3 (1,644)
4.3 (2,699)

Valor pelo dinheiro

4.7
4.6

Facilidade de uso

3.9
4.1

ROI

16%
41%

Produtividade

24%
30%

Apoiar

3.1
3.1

Categorias

3
5

Indústrias

65
38

Características

39
46

Pequenas empresas

12%
25%

Empresas médias

80%
60%

Empresas corporativas

8%
15%

Comparação de indústrias

Acomodação

Administrativo

Publicidade

Aeroespacial

Agricultura

Companhias aéreas

Diversão

Produção Animal

Braços

Artes

Comparação de categorias

Conferência de áudio

Gerenciamento da força de trabalho do call center

Garantia de qualidade do contact center

IVR

Pesquisa por SMS

Análise de fala

Telemarketing

Comparação de recursos

Painel de atividades

Interface do agente

Alertas/Notificações

Discador automático

Distribuição automática de chamadas

Transcrição automática

CRM

Gerenciamento de call center

Disposição de chamadas

Registro de chamadas

Winners

JustCall

1

Overall Ganhador

3

JustCall

1

Revisões Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3

JustCall

1

Facilidade de uso Ganhador

3

JustCall

1

ROI Ganhador

3

JustCall

1

Produtividade Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Apoiar Ganhador

3

JustCall

1

Categorias Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Indústrias Ganhador

3

JustCall

1

Características Ganhador

3

JustCall

1

Pequenas empresas Ganhador

3

Genesys Cloud

1

Empresas médias Ganhador

3

JustCall

1

Empresas corporativas Ganhador

3

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