IMQRSCAN vs Webex
Comparação de recursos

Descubra como IMQRSCAN e Webex se comparam pelas suas características

Total

42
159

Teste A/B

Gestão abstrata

Controles/permissões de acesso

Acompanhamento de itens de ação

Painel de atividades

Gestão da agenda

Interface do agente

Alertas/Notificações

Anotações

Desenvolvimento de aplicativos

Gestão de participantes

Perfis de participantes

Rastreamento de participantes

Engajamento do público

Enquadramento automático

Discador automático

Roteamento automatizado

Distribuição automática de chamadas

Transcrição automática

Gerenciamento de crachás

Digitalização de códigos de barras/bilhetes

Central de atendimento combinada

Digitalização de cartões de visita/crachá

CRM

Gerenciamento de calendário

Gerenciamento de call center

Disposição de chamadas

Monitoramento de chamadas

Gravação de chamadas

Relatórios de chamadas

Roteamento de chamadas

Triagem de chamadas

Scripting de chamadas

Monitoramento de chamadas

Transferência de chamadas

ID do chamador

Gerenciamento de campanhas

Bate-papo/mensagens

Chatbot

Ferramentas de colaboração

Comentários/notas

Gestão da comunicação

Integração de telefonia computadorizada

Conferências

Gerenciamento de contatos

Gerenciamento de conteúdo

Inteligência de conversação

Acompanhamento de conversões

Gerenciamento de dados do cliente

Marca personalizável

Campos personalizáveis

Formulários personalizáveis

Relatórios personalizáveis

Modelos personalizáveis

Painel de controle

Extração de dados

Importação/exportação de dados

Segurança de dados

Compartilhamento de desktop/navegador

Gestão de descontos

Campanhas de gotejamento

Conteúdo dinâmico

Código QR dinâmico

Levantamento eletrônico de mãos

Marketing por e-mail

Acompanhamento de engajamento

Registro de eventos

Agendamento de eventos

Gestão de exposições/fornecedores

Gerenciamento de fax

Compartilhamento de arquivos

Gamificação

Inscrição de grupos

Áudio/vídeo HD

Controles do host

IVR

Ideação

Indicadores-chave de desempenho

Geração de leads

Gestão de leads

Notificações de leads

Nutrição de leads

Qualificação de leads

Segmentação de leads

Transmissão ao vivo

Produção de streaming ao vivo

Automação de marketing

Gerenciamento de reuniões

Ferramentas de preparação para reuniões

Diretório de membros

Gerenciamento de minutos

Acesso móvel

Check-in móvel

Bilheteria móvel

Moderação

Campanha múltipla

Vários eventos

Compartilhamento de tela com vários participantes

Vários feeds de câmera

Transmissão múltipla

Teste multivariado

Trabalho em rede

Webinars sob demanda

Mensagens individuais

Formulários online

Inscrição online

Bilheteria online

Bilheteria no local

Central de atendimento externa

Processamento de pagamentos

Gerenciamento de tubulações

Sondagens/Votação

Discador preditivo

Streaming de apresentações

Ferramentas de apresentação

Imprima em casa

Chat privado

Gestão de promoções

Gestão de perguntas e respostas

Marca personalizada com código QR

Geração de código QR

Impressão de código QR

Códigos QR

Gestão da qualidade

Gerenciamento de filas

Compartilhamento de tela em tempo real

Chat em tempo real

Notificação em tempo real

Atualizações em tempo real

Gravação

Gerenciamento de cadastros

Acesso/controle remoto

Monitoramento e gerenciamento remotos

Relatórios e estatísticas

Relatórios/análises

Grupos de anéis

Permissões baseadas em funções

Gerenciamento de blocos de salas

Entroncamento SIP

Análise de vendas

Agendamento

Captura de tela

Espelhamento de tela

Gravação de tela

Compartilhamento de tela

Ingressos de temporada

Check-in/check-out automático

Gerenciamento do Acordo de Nível de Serviço (SLA)

Gravação da sessão

Transferência de sessão

Marketing social

Integração de mídia social

Promoção social

Tela dividida/com várias telas

Páginas patrocinadoras

Gestão de patrocínios

Gerenciamento de pesquisas/enquetes

Pesquisas e feedback

Automação de tarefas

Gerenciamento de modelos

Integrações de terceiros

Corretagem de ingressos

Emissão de ingressos

Solução de problemas

Acesso não supervisionado

Perfis de usuário

Videoconferência

Layouts/visualizações de vídeo

Ferramentas de monetização de vídeo

Streaming de vídeo

Planos de fundo virtuais

Lobby virtual

Correio de voz

Gestão de voluntários

Gerenciamento de sites

Monitoramento de visitantes do site

Casamentos/Festas

Gestão da força de trabalho


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