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JustCall vs Twilio Communications Platform
Comparação de recursos

Descubra como JustCall e Twilio Communications Platform se comparam pelas suas características

Total

46
73

Vozes de IA

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Aplicação de Interface

Avisos/Notificações

Gravação de Áudio

Editor de Áudio

Conferência de Áudio e Vídeo

Carregamento de arquivo áudio/vídeo

Ligador Automático

Atendente Automatizado

Distribuição Automática de Ligar

Transcrição Automática

Serviços de Transcrição Automática

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Gestão de Call Center

Disposição de Chamada.

Registo de Chamadas

Monitoria de Ligar

Gravação de Chamada

Rotas de Chamadas

Agendamento de Chamadas

Escrivanção de Chamadas

Transferência de Chamada

Agendamento de Chamadas de Retorno

ID de Chamada

Gestão de Campanhas

Conversa/Envio de Mensagens

Ferramentas de Colaboração

Integração de Computador e Telecomunicações

Discurso Concatenado

Saúdos Personalizados/Mensagens

Vozes Personalizadas

Ferramentas Personalizáveis

Modelos Personalizáveis

Diretório de Funcionários

Gestão de Fax

Compartilhamento de Arquivos

Para Transcrição Manual

Para Marketingeiros

Para Aprendizado Online

Para Equipes/Organizações de Vendas.

Busca de Título Completo

Verificação de Gramática

Sistema de Atendimento Automatizado

Centro de Atendimento de Chamadas Entrantes

Ligação Internacional

Pesquisa de Palavras-Chave

Distribuição de Liderança

Mensagens de Mídia Multimídia (ou Mensagem de Meio Mídia)

Mensagem de Múltiplas Respostas

Personalização de Mensagens

Acesso Móvel

Comunicação Multi-Canal

Multilíngue

Múlti-Falas

Múltiplos scripts

Processamento de Linguagem Natural

Entrada de Tecla do Telefone

Detecção de Variação Fonética

Controles de Reprodução

Ligador de Potência

Mensagens Pré-Gravadas

Ligador Preditivo

Ligador Progressivo

Conversa em Tempo Real

Monitoria em Tempo Real

Relatórios e Estatísticas

Relatórios/Análise

Apoio ao SSML

Compartilhamento de Tela

Pesquisar/Filtrar

Pesquisa Self-Serviço

Análise de Sentimento

Reconhecimento de Voz

Análise de Fala para Texto

Legenda/Subtítulos Fechados

Construtor de Inquéritos

Gestão de Pesquisas/Enquetes

Pesquisas & Retorno de Feedback

Gestão de Template

Edição de Texto

Texto para Fala

Código de tempo

Áudio e Vídeo em Dúas Faixas

Reuniões por Vídeo

Centro de Chamadas Virtuais

Mensagem de Voz Virtual

Personalização de Voz

Mensagens Vozeadas

Reconhecimento de Voz


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