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Kixie PowerCall vs Workiz
Funktionsvergleich

Entdecken Sie, wie Kixie PowerCall und Workiz im Vergleich zueinander anhand ihrer Funktionen abschneiden

Total

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45

Autotelefonier

Automatische Anrufverteilung

Auktionstechnik

Rechnungsbildung und Abrechnung

Call-Zentrum-Management

Ausspracheverfügung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Aufnahmewiedergabe

Berichterstattung

Routenwahl

Zeitplanung

Rückrufplanung

Anrufererkennung

Kampagnenmanagement

Kampagnenspezifisches Anrufer-Identifikationsmerkmal

Dienstregelungsmanagement

ComputerTelefonieIntegration

Kontaktverwaltung

Vertrags-/Lizenzmanagement

Kundenereignismanagement

Kundenmanagement

Routenmanagementsystem

Elektronische Signatur

E-Mail-Verwaltung

Mitarbeiter-Beratungsinstrumente

Mitarbeiterplanung

Ausrüstungsverfolgung

Werbungsgesetz-Konformität

Für Teppichreiniger

Global Positioning System

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Einbindungszentrale für Anrufe

Interaktionsverfolgung

Intratagischer Management

Warenbestandsmanagement

Kostenabrechnung

Arbeitsmarktprognose

Leitungsmanagement

Verlaufsverfolgung

Mobiler Zugriff

Kommunikation über mehrere Kanäle

Online Buchung

Ausgehende Anrufzentrale

Löhne und Gehälterverwaltung

Leistungskriterien

Handyschaltflächenbedingung

Vorabgeschriebene Nachrichten

Voraussagbarer Anrufdurchstecker

Leistungsanalyse

Qualitätskontroll-Management

Qualitätsmanagement

Warteschlangenmanagement

Bücherhaltungszusammenarbeit

Zitate/Schätzungen

Echtzeit-Überwachung

Echtzeit-Berichtswesen

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Planung

Umfragen/Abstimmungskontrolle

Umfragen und Rückmeldung

Techniker-Management

Text zu Sprache

Zeitablaufverfolgung

Stimm-anpassung

Sprachnachrichtenbox

Garantieabrechnung

Arbeitsauftragsverwaltung


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