GoTo Connect vs OpenPhone
Features Comparison

Discover how GoTo Connect and OpenPhone compare to each other by their features

Total

Applikations-Programmierschnittstelle

Aktivitäten-Anzeigenportal

Benachrichtigungen/Aufmerksamkeitsmeldungen

Audiostreaming und Videokonferenzen

Autotelefonier

Automatischer Ansprechpartner

Automatische Anrufverteilung

Automatische Transkription

Kundenbeziehungsmanagement

Call-Zentrum-Management

Ausspracheverfügung

Aufruf-Liste-Verwaltung

Anrufprotokollierung

Rufüberwachung

Aufnahmewiedergabe

Berichterstattung

Routenwahl

Anruffiltrierung

Skripten-Aufzeichnung

Markierungscall

Rufverfolgung

Aufzeichnung der Anrufergescäche

Umschalzung

Rückrufplanung

Anrufererkennung

Anruferprofile

Kampagnenmanagement

Nachrichten/Chats

Kommunikationsmanagement

ComputerTelefonieIntegration

Kongressieren

Kontaktverwaltung

Umwandlungs-Tracking

Benutzerdefinierte Grüße/Botschaften

Mitarbeiterverzeichnis

Telefax-Verwaltung

Datei-Teilen

Dateiübertragung

Automatisches Sprachwiederholdsystem

Interaktionsverfolgung

Internationale Rufnummer

Schlüsselwort-Tracken

Mobiler Zugriff

Kommunikation über mehrere Kanäle

Private Automatic Branch Exchange

Leistungskriterien

Handyschaltflächenbedingung

Vorabgeschriebene Nachrichten

Voraussagbarer Anrufdurchstecker

Vorabwählgerät

Fortschrittlicher Anrufdurchgangs-Anrufer

Warteschlangenmanagement

Echtzeit-Chat

Berichterstattung und Statistik

Berichts-/Analysefunktion

Ringen Gruppen

Rufübertragung über SIP (Session Initiation Protocol)

Geplante Aufzeichnung

Bildteilen

Spam-Blocker

Spam-Detektion

Spracherkennung

Umfragen/Abstimmungskontrolle

Text zu Sprache

Drittanbieter-Integrationen

Zweiweg-Audio und -Video

Video Konferenzierung

virtueller Anrufcenter

Virtueller Sprachbeantworter

Sprachübersetzung von VoIP laut Wikipedia: Sprachübertragung über IP-Netze.

Sprachnachrichtenbox

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