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RingCentral Contact Center vs inContact Call Center Software

Descubra como RingCentral Contact Center e inContact Call Center Software se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

RingCentral Contact Center

inContact Call Center Software

Revisões

2.9 (1,482)
4.1 (2,486)

Valor pelo dinheiro

3.8
3.8

Facilidade de uso

4.3
3.6

ROI

7%
19%

Produtividade

8%
38%

Apoiar

4.8
4.2

Categorias

2
9

Indústrias

68
3

Características

21
73

Pequenas empresas

13%
32%

Empresas médias

76%
60%

Empresas corporativas

11%
8%
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Comparação de indústrias

Acomodação

Administrativo

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Comparação completa das indústrias

Comparação de categorias

Disque Automático

Gestão de Força de Trabalho em Centros de Chamadas

Gravação de Chamada

Monitoramento de Chamadas

Garantia de Qualidade do Centro de Contato

Suporte ao Cliente

Sistema de Atendimento Automático

Ligador Predictivo

Telefone macio

Análise de Fala

Comparação completa de categorias

Comparação de recursos

Aplicação de Interface

Painel de Atividade

Ligador Automático

Distribuição Automática de Ligar

Transcrição Automática

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Gestão de Call Center

Disposição de Chamada.

Registo de Chamadas

Monitoria de Ligar

Comparação completa de características

Winners

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Overall Ganhador

3

RingCentral Contact Center

2

inContact Call Center Software

1

Revisões Ganhador

3

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Facilidade de uso Ganhador

3

RingCentral Contact Center

2

inContact Call Center Software

1

ROI Ganhador

3

RingCentral Contact Center

2

inContact Call Center Software

1

Produtividade Ganhador

3

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Apoiar Ganhador

3

RingCentral Contact Center

2

inContact Call Center Software

1

Categorias Ganhador

3

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Indústrias Ganhador

3

RingCentral Contact Center

2

inContact Call Center Software

1

Características Ganhador

3

RingCentral Contact Center

2

inContact Call Center Software

1

Pequenas empresas Ganhador

3

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Empresas médias Ganhador

3

inContact Call Center Software

2

RingCentral Contact Center

1

Empresas corporativas Ganhador

3
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