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Salesforce vs Freshdesk

Descubra como Salesforce e Freshdesk se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Salesforce logo

Salesforce

Freshdesk logo

Freshdesk

Revisões

4.4 (42,388)
4.4 (7,180)

Valor pelo dinheiro

4.2
4.1

Facilidade de uso

4.9
3.1

ROI

88%
11%

Produtividade

82%
4%

Apoiar

4.1
4.1

Categorias

45
18

Indústrias

68
54

Características

274
130

Pequenas empresas

8%
36%

Empresas médias

78%
58%

Empresas corporativas

14%
6%
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Comparação de indústrias

Acomodação

Administrativo

Publicidade

Aerospacial

Agricultura

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Comparação completa das indústrias

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Gestão Empresarial

Gerenciamento de Desempenho Empresarial

Sistema de Relacionamento ao Cliente (ou Comercial)

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Gestão de Força de Trabalho em Centros de Chamadas

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Controle de Relacionamento com Construtores

Comparação completa de categorias

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Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

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Contabilidade por Pré-Verbas

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Relatório Ad Hoc

Comparação completa de características

Winners

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Freshdesk

2
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1

Overall Ganhador

3
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2
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1

Revisões Ganhador

3
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Freshdesk

2
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1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3
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2
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Salesforce

1

Facilidade de uso Ganhador

3
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Freshdesk

2
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1

ROI Ganhador

3
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2
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Salesforce

1

Produtividade Ganhador

3
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2
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Salesforce

1

Apoiar Ganhador

3
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2
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1

Categorias Ganhador

3
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2
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1

Indústrias Ganhador

3
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2
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1

Características Ganhador

3
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2
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1

Pequenas empresas Ganhador

3
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2
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1

Empresas médias Ganhador

3
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2
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1

Empresas corporativas Ganhador

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