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Solarwinds Service Desk vs mHelpDesk
Comparação de recursos
Descubra como Solarwinds Service Desk e mHelpDesk se comparam pelas suas características
Total
80
132
Aplicação de Interface
Controles de Acesso/Autorizações
Integração Contábil
Painel de Atividade
Rastreamento de Atividades
Adicionar & Editar Fotos
Medição Aérea
Avisos/Notificações
Análise
Agendamento de Horários
Controle do Processo de Aprovação
Gestão do Ciclo de Vida dos Ativos
Rastreamento de Ativos
Gestão de Auditoria
Rastro de Auditoria
Agendamento Automatizado
Gestão de Código de Barras/Rótulo
Leitura de Código de Barras/Scanning de Bilhete
Gestão de Lances
Faturamento e Notas Fiscais
Orcamento/Preditivo
Ferramentas CAD
Centro de Gerenciamento de Dados da Empresa (sigla em inglês)
Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente
Gerenciamento de Calendário
Gestão de Calibração
Gestão de Catálogo
Gestão de Mudanças
Portal do Cliente
Ferramentas de Colaboração
Biblioteca de Comentários
Comercial
Inspecções Comerciais
Comercial/Industrial
Gestão da Conformidade
Rastreamento de Cumprimento
Gerenciamento de Configuração
Gestão de Contratos/Permissões
Proteção contra Cópias
Ações Corretivas e Preventivas (ACPs)
Banco de Custos
Controle de Custos
Banco de Dados do Cliente
Histórico do Cliente
Gestão de Clientes
Atendimento ao Cliente
Rótulo Personalizável
Relatórios Personalizáveis
Importação/Exportação de Dados
Visualização de Dados
Descoberta de Dispositivos Automática
Recuperação de Desastres
Gerenciamento de Descontos
Gerenciamento de Despachos
Gerenciamento de Documentos
Pagamentos Eletrônicos
Assinatura Eletrônica
Gerenciamento de Colaboradores
Gerenciamento de Equipamentos
Rastreamento de Equipamentos
Aproximando
Gestão de Ativos Fixos
Gestão de Frota
Para Limpadores de Carpeta
Para Contratadores Elétricos Comerciais e/ou Industriais
Para Petróleo e Gás
Predição
Gestão de Formulários
Rede de Franchisantes Interna
Desenho a Mão Livre
Sistema de Posicionamento Global
Gestão de Ativos da TI
Tracking de Ativos IT
Gestão de Impacto
Gestão de Incidentes
Relatório de Incidente
Gestão de Inspeção
Gestão de Controles Internos
Controle de Inventário
Gestão de Estoque
Gestão de Investigação
Gerenciamento de Fatura
Processamento de Faturas
Custo de Emprego
Gerenciamento de Tarefas
Programação de Tarefas
Gestão de Chave e Fechadura
Gestão de Banco de Conhecimentos
Gestão de Conhecimentos
Taxas de Trabalho
Desenho de Paisagem
Gestão de Riscos Legais
Inventário de Licenças
Gestão de Licenças
Rastreio de Licenças
Rastreamento de Localização
Gestão Logística
Gestão de Manutenção
Programa de Manutenção
Acesso Móvel
Aplicativo Móvel
Localização Múltipla
Vários Projetos
Conformidade com a OSHA.
Acesso Offline
Programação de Chamados
Reserva Online
Gestão de Riscos Operacionais
Processamento de Pagamentos
Gestão de Pessoal
Monitoramento de Desempenho
Contagem de Uso de Agrotóxicos
Captura de Foto
Ponto de Venda (PDV)
Análise Preditiva
Manutenção Preditiva
Manutenção Preventiva
Gestão de Preços
Priorização
Gestão de Problemas
Gestão de Aquisições
Gestão de Projetos
Rastreio de Projetos
Geração de Propostas
Gerenciamento de Ordens de Compra
Folha de Qualificação
Orçamentos/Preços
Dados em Tempo Real
Monitoria em Tempo Real
Notificações Em Tempo Real
Atualizações em Tempo Real
Agendamentos Recorrentes
Mapeamento de Relacionamentos
Gestão de Lançamento
Recordações
Acesso Remoto/Controle
Orçamentos de Reparos
Reparos de Técnicos
Controle de Reparo
Resumo do Relatório
Relatórios e Estatísticas
Relatórios/Análise
Gestão do Risco de Imagem.
Gestão de Requisições
Inspeções Residenciais
Alocação e Planejamento de Recursos
Gestão de Recursos
Gestão de Respostas
Análise de Riscos
Avaliação de Risco
Rotas
Mensagens de SMS
Gerenciamento de Incidentes de Segurança
Gestão de Segurança
Gestão de Atividades de Vendas
Planejamento de Cenários
Agendamento
Portal de Autoatendimento
Catálogo de Serviços
Histórico de Serviços
Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)
Gestão de Solicitações de Serviço
Análise de Despesas
Controle de Despesas
Gerenciamento de Subcontratados
Gestão de Fornecedores
Gerenciamento de Chamados de Suporte
Decolagem
Gestão de Tarefas
Gestão Técnica
Plantas
Integrações de Terceiros
Gestão de Bilhetes
Contagem de Tempo
Gerenciamento de Folha de Ponto
Licença de Teste
Gestão de Fornecedores
Suporte ao Vídeo
Montagens Visuais
Ficha de Garantia
Gerenciamento do Site
Gestão de Ordem de Trabalho
Gestão de Fluxo de Trabalho
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