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Trustpilot vs Zendesk

Descubra como Trustpilot e Zendesk se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Revisões

4.2 (321,087)
4.2 (10,594)

Valor pelo dinheiro

4.0
3.5

Facilidade de uso

4.4
3.1

ROI

24%
17%

Produtividade

14%
4%

Apoiar

2.4
4.6

Categorias

6
28

Indústrias

58
46

Características

59
192

Pequenas empresas

23%
10%

Empresas médias

58%
75%

Empresas corporativas

19%
15%

Comparação de indústrias

Administrativo

Publicidade

Aerospacial

Agricultura

Companhias aéreas

Diversão

Produção Animal

Belas Artes

Veículos automóveis

Bebedouro

Comparação de categorias

Sistema de Relacionamento ao Cliente (ou Comercial)

Centro de Atendimento

Gravação de Chamada

Comunidade

Gerenciamento de Reclamações

Centro de Contato

Gestão de Comunicações com Clientes

Ativação do Cliente

Experiência do Cliente

Fidelidade do Cliente

Comparação de recursos

Inteligência Artificial/ Aprendizado de Máquina

Aplicação de Interface

Controles de Acesso/Autorizações

Notificações de Conta

Gestão de Contas

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Interface do Agente

Avisos/ Escalada

Avisos/Notificações

Winners

Trustpilot

1

Overall Ganhador

3

Trustpilot

1

Revisões Ganhador

3

Trustpilot

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3

Trustpilot

1

Facilidade de uso Ganhador

3

Trustpilot

1

ROI Ganhador

3

Trustpilot

1

Produtividade Ganhador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Apoiar Ganhador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Categorias Ganhador

3

Trustpilot

1

Indústrias Ganhador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Características Ganhador

3

Trustpilot

1

Pequenas empresas Ganhador

3
Zendesk logo

Zendesk

1

Empresas médias Ganhador

3

Trustpilot

1

Empresas corporativas Ganhador

3

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