Twilio Communications Platform vs inContact Call Center Software
Порівняння функцій

Дізнайтеся, як Twilio Communications Platform і inContact Call Center Software порівнюють один одного за своїми характеристиками

Total

Intelektinės balsos

Mašinos Mokslas/Inteligencija

API

Veiklos Tinklelis

Garso Registravimas

Garso Redaktorius

Dainos/Videosuferencija

Garso/ vaizdo failų įkelimas

Automatinis pagrinininkas.

Automatinė atsakykla

Automatinės prašalies skirstymas

Automatinė transkripcija

Automatinės transkripcijos paslaugos

SARASOJĖ

Telefonų centro valdymas

Prisijungimo rezultatas

Pranešimų registravimas

Greičių stebėjimas

Rekordavimas su telefonu

Atsakymų pranešimai

Rušių Rūšinimas

Ryšio Atranka

Prašymų Rašyba

Ženklų pažymėjimas

Prašoma Transcriptija

Perkėlimas

Atsakymų apsireiška programa

Vienojo telefono numerio identifikavimas

Kampanijų Valdymas

Kampanijos specifinis kvietimo numeris

Pratika/Vaikščių siuntėjas

Balandėlis

Suderinimo Žrįstai

Taisyklingumo Valdymas

Kompiuterinis Telefonijos Integravimas

Susijusi kalba

Rekiausioje valdymas

Pervedimo Žymėjimas

Savinės atmintinės/pranešimai

Gamtos balsai

Klientų Duomenų Bazių Sistema

Kliento Vienybės Valdymas

Vartotojo Apskaitos Ankės

Sukinamieji Makroai

Duomenų saugumas

Darbuotojo Coachintojos Darbelėgiai

Darbuotojų Telefoninis Žinynas

Darbo laikų planavimas

Įvykio Priauginto Veiksmai

Taisyklų atitikimas FCC

Taisyklės dėl FTC bei atvirų žymių naudojimo kompliangui

Faksų valdymas

Atsakymų valdymas

Failų dalinimas

Talpų Perdavimas

Dėl kontaktų centrų

Manualio transkripcijai

Už Marketingus

Jau Pagrįžtinei Mokslui

Prekių komandoms/organizacijoms

Plačiosios paieskos tekstas

Gramatinis patikrinimas

AUTOMATIŠKAS TELIUOJIAMS ĮDĖLIKTUJAS (Automatinis Tarptautinis Vartotojo Rezultatas)

Suvokimų Trakinimas

Tarptautinis skambinimas

Dienos valdymas

Inventoriaus valdymas

Reikšminių Rodiklių (Kiekybinės Paslaugos) Monitoravimas

Raktų sekimas

Žinotų Bazės Valdymas

Darbo prognozavimas

Vadinimo valdymas

Žiūrėjimo valdymas

Jungtinės Chatiybos

Mobilais atėjimas

Daugiakanalės kryptis

Daugiakalbis

Miltrastis

Daugelio Taškų Modeliai

Daugiapakopiniai rašto sistemas

Prirodzinė kalbinė apdorojimai

Reikšmingi rodikliai

Raktas telefono įvestis

Fonetinės Variacijų Detekcija

Žaidimo valdymas

Galingumo dialeris

Išrikiuotos Žinutės

Praneivių skambinantysis automatikas

Produkcijos analizė

Tękinis dialeris

Kalbos Valdymas

Reanguo valdymas

Realiai Tolecioju Rasas.

Realo laiko stebėjimas

Realaikšminės ataskaitų patekimas.

Ataskaitų ir statistikos priklausomybės

Atskaita/Analitika

SSML Parama

Atnaujinta įrašas

Ieškoti/filtruoti

Sąsajos analizė

Slaginimo Lygmuo sutarės (SLA) Valdymas

Kalbos Ačiūjimas

Kalbos į tekstą analize.

Priekiniai/ Uždarėjimai

Apsauginės/Šaukimo valdymas

Apskaitos ir atsiliepimai

Teksto redagavimas

Tekstą skambinti

Tretijųjų šalių integravimai

Laiko kodavimas

Duokčių garso ir vaizdo ryšys

Vaizdo konferencija

VIRTUALAS TELINIO CENTRAS

Virtualas duvanėlė

Garsų Reguliavimas

Siutės raktas

Garso Prisijungimas

Voltar à comparação

Olá, do que precisa?

Precisamos de um software de gestão de projectos fiável para 50 por menos de 10$ por utilizador...

Plataforma de auditoria com aprendizagem integrada e gestão de stocks...

Preciso de um software de clínica dentária para gerir marcações e pagamentos...

Recomende-me um chatbot fácil e rápido de implementar para o nosso suporte...

O nosso algoritmo avançado encontrará a melhor solução para as suas necessidades e filtrará todos os disparates e novidades de marketing para si

Twilio Communications Platform vs inContact Call Center SoftwareПорівняння функцій