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Webex vs Freshdesk

Descubra como Webex e Freshdesk se comparam entre si por: categorias, setores, características, preços, avaliações, facilidade de utilização...

Webex logo

Webex

Freshdesk logo

Freshdesk

Revisões

4.3 (27,384)
4.4 (7,180)

Valor pelo dinheiro

3.7
4.1

Facilidade de uso

4.1
3.1

ROI

7%
11%

Produtividade

4%
4%

Apoiar

3.7
4.1

Categorias

22
18

Indústrias

68
54

Características

159
130

Pequenas empresas

15%
36%

Empresas médias

79%
58%

Empresas corporativas

6%
6%
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Comparação de indústrias

Acomodação

Administrativo

Publicidade

Aerospacial

Agricultura

Companhias aéreas

Diversão

Produção Animal

Brasões

Belas Artes

Comparação completa das indústrias

Comparação de categorias

Centro de Atendimento

Gravação de Chamada

Plataforma de Comunicação em Nuvem

Centro de Público na Nuvem (CPN)

Comunidade

Gerenciamento de Reclamações

Conferência

Centro de Contato

Gestão de Comunicações com Clientes

Ativação do Cliente

Comparação completa de categorias

Comparação de recursos

Aplicação de Interface

Gerenciamento de Resumo

Controles de Acesso/Autorizações

Acompanhamento de Itens de Ação

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Gestão da Agenda

Interface do Agente

Avisos/ Escalada

Avisos/Notificações

Comparação completa de características

Winners

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Freshdesk

2
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Webex

1

Overall Ganhador

3
Freshdesk logo

Freshdesk

2
Webex logo

Webex

1

Revisões Ganhador

3
Webex logo

Webex

2
Freshdesk logo

Freshdesk

1

Valor pelo dinheiro Ganhador

3
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Freshdesk

2
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Webex

1

Facilidade de uso Ganhador

3
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Webex

2
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Freshdesk

1

ROI Ganhador

3
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Freshdesk

2
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Webex

1

Produtividade Ganhador

3
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Webex

2
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Freshdesk

1

Apoiar Ganhador

3
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Freshdesk

2
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Webex

1

Categorias Ganhador

3
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Freshdesk

2
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Webex

1

Indústrias Ganhador

3
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Freshdesk

2
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Webex

1

Características Ganhador

3
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Webex

2
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Freshdesk

1

Pequenas empresas Ganhador

3
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Freshdesk

2
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Webex

1

Empresas médias Ganhador

3
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Freshdesk

2
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1

Empresas corporativas Ganhador

3
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