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Nextiva vs Webex
Comparação de recursos
Descubra como Nextiva e Webex se comparam pelas suas características
Total
97
159
Aplicação de Interface
Gerenciamento de Resumo
Controles de Acesso/Autorizações
Acompanhamento de Itens de Ação
Painel de Atividade
Gestão da Agenda
Interface do Agente
Avisos/Notificações
Anotações
Desenvolvimento de Aplicativos
Gerenciamento de Participantes.
Perfiles de Participantes
Rastreamento de Participantes
Engajamento com a plateia
Reframado Automático
Ligador Automático
Atendente Automatizado
Roteamento Automatizado
Distribuição Automática de Ligar
Transcrição Automática
Gestão de Selo
Desempenho comparativo
Call Center Híbrido
Leitura de Cartão de Negócios/Incrível
Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente
Gerenciamento de Calendário
Gestão de Call Center
Disposição de Chamada.
Registo de Chamadas
Monitoria de Ligar
Gravação de Chamada
Relatório de Chamada
Rotas de Chamadas
Agendamento de Chamadas
Tela de Recebimento
Escrivanção de Chamadas
Rastreamento de Chamadas
Gravação de Chamada
Transferência de Chamada
ID de Chamada
Gestão de Campanhas
Conversa/Envio de Mensagens
Robby
Ferramentas de Colaboração
Observações/Notas
Gestão de Comunicação
Integração de Computador e Telecomunicações
Reuniões
Gestão de Contato
Gestão de Conteúdo
Inteligência de Conversa
Seguimento de Conversão
Saúdos Personalizados/Mensagens
Gerenciamento de Dados do Cliente
Gerenciamento da Experiência do Cliente
Inquéritos a Clientes
Rótulo Personalizável
Campos Personalizáveis
Formulários Personalizáveis
Perguntas Personalizáveis
Relatórios Personalizáveis
Modelos Personalizáveis
Painel de Controle
Ferramentas de Análise de Dados
Extração de Dados
Importação/Exportação de Dados
Segurança de Dados
Visualização de Dados
Compartilhamento de Tela/Navigationador
Gerenciamento de Descontos
Rastreamento Eletrônico de Levantamento da Mão
Distribuição de E-mails
Marketing por E-mail
Ferramentas de Treinamento para Empregados
Inscrição de Evento
Agendamento de Eventos
Gestão de Exposição/Fornecedor
Pessoa a Pessoa
Gestão de Fax
Gestão de Retorno
Compartilhamento de Arquivos
Jogabilidade
Inscrição em Grupo
Áudio/Vídeo HD
Controles de Hospedeiro
Sistema de Atendimento Automatizado
Ideação
Centro de Atendimento de Chamadas Entrantes
Ligação Internacional
Monitoramento de PI (Índice de Desempenho)
Indicadores de Desempenho Clave
Pesquisa de Palavras-Chave
Geração de Leads
Notificações de Líder
Cultivo de Liderança
Classificação de Leads
Classificação por Leitura
Resultados Ao Vivo Compartilhados
Transmissão ao Vivo
Produção ao Vivo em Transmissão
Automação de Marketing
Gestão de Reuniões
Ferramentas de Preparação de Reuniões
Diretório de Membros
Gestão de Minutos
Acesso Móvel
Check-in Móvel
Pesquisa Móvel
Venda de Bilhetes Móvels
Moderação
Comunicação Multi-Canal
Distribuição Multicanal
Multi-Evento
Compartilhamento de Tela com Múltiplos Participantes
Múltiplas Sede de Câmera
Tipos Múltiplos de Questões
Modelos de Pontuação Múltiplos
Transmissão multisserial.
Rede de contatos
Coleta de Respostas Offline
Seminários em Linha a Pedido
Mensagens Um para Um
Formulários Online
Pesquisa Online
Registo Online
Venda de Bilhetes Online
Atendimento ao Cliente no Local
Centro de Ligar para Fora
Sistema Privado de Branqueamento de Xilografo
Gestão de Painéis
Papelado
Processamento de Pagamentos
Pesquisa Telefônica
Telefônico
Gestão de Tubulação
Pesquisas/Votação
Ligador Preditivo
Transmissão de Apresentações
Ferramentas de Apresentação
Imprima-Em-Casa
Conversa Pessoal
Automatização de Processos/Fluxo de Trabalho
Gestão de Promoções
Gestão de Perguntas e Respostas
Gestão da Qualidade
Branchamento de Pergunta
Biblioteca de Perguntas
Gerenciamento da Fila
Compartilhamento de Tela em Tempo Real
Conversa em Tempo Real
Notificações Em Tempo Real
Atualizações em Tempo Real
Gravação
Gestão de Registos
Acesso Remoto/Controle
Monitoramento e Gestão Remoto
Relatórios e Estatísticas
Relatórios/Análise
Grupos de Anéis
Permissões com Base em Papel (RBAC)
Gestão de Blocos de Quartos
Tronco SIP
Agendamento
Captura de Tela
Reflexo de Tela
Gravação de Tela
Compartilhamento de Tela
Ingressos de Série.
Auto Registro de Entrada/Saída
Análise de Sentimento
Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)
Gravação da Sessão
Transferência de Sessão
Inquérito de Site Intercept
Lógica de Pula
Integração de Mídias Sociais
Promoção Social
Tela Dupla/Ecrã Multiplo
Páginas de Patrocínio
Gestão de Patrocínio
Análise Estatística
Apoyo Áudio/Imagens/Vídeo
Construtor de Inquéritos
Gestão de Materiais da Pesquisa de Opinião
Gestão de Pesquisas/Enquetes
Pesquisas & Retorno de Feedback
Tarefa Automatizada
Integrações de Terceiros
Venda de Bilhetes
Vendagem
Diagnóstico de Problemas
Personalização de URL
Acesso Desatento
Perfis de Usuários
Reuniões por Vídeo
Desenhos de Vídeo/Eixos
Ferramentas de Monetização de Vídeos
Transmissão de Vídeo
Fundo Virtual
Centro de Chamadas Virtuais
Sala Virtual
Mensagem de Voz Virtual
Telefonia por voz sobre internet (Tevi)
Mensagens Vozeadas
Gerenciamento do Site
Casamentos/Festas
Gestão da Força de Trabalho
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