Bitrix24 vs Clarizen
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Bitrix24 și Clarizen după caracteristicile lor
Total
375
15
Mesagerie cu 2 căi
@mentions
Asistent de scriere AI
AI/Învățare automată
API-UL
Controale de acces/permisiuni
Alerte cont
Gestionarea contului
Contabilitate
Integrare contabilă
Tabloul de bord al activității
Urmărirea activității
Activități/Flux de știri
Raportare ad-hoc
Managementul publicității
Interfața agentului
Alerte/escaladare
Alerte/Notificări
Analiză
Urmărirea solicitantului
Managementul numirilor
Controlul procesului de aprobare
Flux de lucru de aprobare
Managementul evaluării
Managementul misiunii
Urmărirea prezenței
Managementul participanților
Direcționarea publicului
Conferință audio/video
Dialer automat
Însoțitor automat
Răspunsuri automate
Rutare automată
Programare automată
Distribuția automată a apelurilor
Managementul restanțelor
Managementul insignei
Scanarea codurilor de bare/bilete
Analiza comportamentului
Evaluare comparativă
Managementul beneficiilor
Gestionarea ofertelor
Facturare și facturare
Facturi de materiale
Bloguri
Managementul rezervărilor
Managementul închirierii standurilor
Bugetare/Prognoză
Contabilitate încorporată
Crearea cursurilor integrate
Scanarea cărților de vizită/insignă
CMDB
CRM
Integrare CRM
Managementul calendarului
Calendar/Sistem de memento
Managementul centrului de apeluri
Dispoziția apelurilor
Gestionarea listei de apeluri
Înregistrarea apelurilor
Monitorizarea apelurilor
Înregistrarea apelurilor
Raportarea apelurilor
Rutarea apelurilor
Programarea apelurilor
Screening-ul apelurilor
Scriptarea apelurilor
Etichetarea apelurilor
Urmărirea apelurilor
Transcrierea apelurilor
Transferul apelurilor
Programarea apelurilor înapoi
ID-ul apelantului
Profiluri apelant
Analiza campaniei
Managementul campaniei
Planificarea campaniei
Programarea campaniei
ID-ul apelantului specific campaniei
Răspunsuri conservate
Managementul cazului
Managementul catalogului
Managementul schimbărilor
Managementul capitolului
Chat/Mesagerie
Chatbot
Check-in pentru copii
Managementul revendicărilor
Faceți clic pe Urmărire
Managementul Clientului
Portalul Clientului
Urmărirea clienților
Instrumente de colaborare
Comentarii/Note
Gestionarea Comisiei
Managementul comitetului
Managementul comunicării
Managementul conformității
Integrarea telefoniei computerizate
Conferință
Confirmari/Mementouri
Baza de date de contact
Managementul contactelor
Biblioteca de conținut
Managementul conținutului
Managementul contractului/licențelor
Acțiuni corective și preventive (CAPA)
Prelucrarea cardului de credit
Baza de date pentru clienți
Angajamentul clienților
Managementul experienței clienților
Suport Clienți
Branding personalizabil
Câmpuri personalizabile
Formulare personalizabile
Scoruri personalizabile
Șabloane personalizabile
Rapoarte zilnice
Tablou de bord
Conectori de date
Îmbogățirea datelor
Extragerea datelor
Import/Export de date
Securitatea datelor
Sincronizarea datelor
Vizualizarea datelor
Date demografice/firmografice
Urmărirea dependenței
Managementul reducerilor
Discuții/Forumuri
Managementul distribuției
Managementul documentelor
Stocarea documentelor
Șabloane de documente
Managementul donațiilor
Managementul donatorilor
Trageți și fixați
Campanii Drip
Managementul taxelor
Plăți electronice
Semnătură electronică
Managementul e-mailurilor
Marketing prin e-mail
Baza de date a angajaților
Directorul angajaților
Managementul angajaților
Profilurile angajaților
Urmărirea implicării
Managementul activelor întreprinderii
Estimarea
Managementul evenimentelor
Programarea evenimentelor
Acțiuni declanșate de eveniment
Urmărirea cheltuielilor
Conformitate FCC
Programarea facilităților
Gestionarea faxurilor
Colectarea taxelor
Managementul feedback-ului
Partajarea fișierelor
Transfer de fișiere
Managementul Financiar
Pentru Centrele de Apel
Pentru Instituțiile Financiare
Pentru saloane și spa-uri
Prognoză
Managementul formularelor
Căutare text complet
Managementul strângerii de fonduri
Gamificare
Vizualizare Gantt/Cronologie
Stabilirea obiectivelor/urmărirea
Managementul granturilor
Vânzare ghidată
Aplicarea încălcării HOA
Managementul activelor IT
IVR
Centrul de apeluri de intrare
Managementul incidentelor
Evaluarea asigurărilor
Operațiuni integrate de afaceri
Urmărirea interacțiunii
Managementul intraday
Managementul stocurilor
Auditarea problemelor
Managementul problemelor
Programarea problemelor
Urmărirea problemelor
Managementul iterației
Consiliul de locuri de muncă
Monitorizarea KPI
Indicatori cheie de performanță
Managementul bazei de cunoștințe
Managementul cunoștințelor
Pagini de destinație/formulare web
Captarea de plumb
Distribuția plumbului
Managementul Leadului
Notificări lead-uri
Îngrijirea conducătorilor
Calificarea conducătorului
Segmentarea lead-urilor
Managementul învățării
Căi de învățare/piste
Lăsați urmărirea
Viață și sănătate
Gestionarea listelor
Chat în direct
Urmărirea locației
Programul de loialitate
Macro/răspunsuri șablon
Automatizarea marketingului
Calendarul de marketing
Managementul marketingului
Texturi în masă
Biblioteca media
Planificare media
Înregistrări de istoric medical
Managementul întâlnirilor
Comunități membre
Baza de date a membrilor
Directorul membrilor
Portalul membrilor
Managementul membrilor
Gestionarea metadatelor
Microînvățarea
Urmărirea reperelor
Acces mobil
Interfață mobilă
Monitorizare
Comunicare multi-canal
Integrare socială multi-canal
Multivalută
Multi-Limbi
Multi-locație
Modele multiple de notare
Mai multe scripturi
NPS pentru clienți
Managementul buletinelor informative
Onboarding
Rezervare online
Calendar Online
Formulare online
Dăruirea online
Plăți online
Managementul comenzilor
Centrul de apeluri de ieșire
PBX
Comunicarea pacientului
Procesarea plăților
Managementul salarizării
Managementul performanței
Valori de performanță
Personalizare
Intrarea cheii telefonului
Managementul conductelor
Managementul gajului
Punct de vânzare (POS)
Managementul politicilor
Sondaje/Votare
Managementul portofoliului
Mesaje preînregistrate
Analiza predictivă
Dialer predictiv
Instrumente de prezentare
Calculul prețurilor și costurilor
Managementul prețurilor/marjei
Managementul prețurilor
Prioritizare
Rețea privată
Managementul problemelor
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Managementul achizițiilor
Configurator de produse
Analiza productivității
Analiza profitabilității
Urmărirea progresului
Dialer progresiv
Managementul Proiectului
Planificarea proiectului
Urmărirea proiectului
Proprietăți și accidente
Generarea propunerilor
Publicarea/Partajarea
Gestionarea comenzilor de achiziție
Asigurarea calitatii
Managementul calitatii
Gestionarea cozii
Cotați/Estimări
Analiză în timp real
Chat în timp real
Date în timp real
Monitorizare în timp real
Notificări în timp real
Raportarea în timp real
Actualizări în timp real
Înregistrare
Managementul recrutării
Programări recurente
Probleme recurente
Facturare recurentă/abonament
Urmărirea recomandărilor
Managementul înregistrărilor
Urmărirea relațiilor
Planificarea lansării
Memento-uri
Acces de la distanță/control
Managementul reînnoirii
Raportare și statistici
Raportare/Analiză
Managementul cerințelor
Managementul resurselor
Managementul veniturilor
Editor de text îmbogățit
Grupuri de inele
Harta de parcurs
Permisiuni bazate pe roluri
Managementul SEO
Truncarea SIP
Securitate SSL
Managementul activității de vânzări
Managementul conductelor de vânzări
Planificarea vânzărilor
Rapoarte de vânzări
Mesaje programate
Înregistrare programată
Programare
Tablouri de scor
Căutare/Filtru
Segmentare
Portal de autoservire
Analiza sentimentului
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Scurtături
Managementul grupurilor mici
Integrarea rețelelor sociale
Monitorizarea rețelelor sociale
Promovarea socială
Managementul cheltuielilor
Managementul sponsorizării
Planificarea Sprintului
Managementul personalului
Urmărirea stării
Managementul studenților
Managementul subcontractanților
Managementul lanțului de aprovizionare
Asistență pentru gestionarea biletelor
Suportă Scrum
Managementul sondajului/sondajului
Sondaje și feedback
Managementul sarcinilor
Atribuții de echipă
Managementul teritoriului
Text în vorbire
Text-to-win
Integrare terță parte
Integrări terță parte
Tichetare
Urmărirea timpului și a cheltuielilor
Urmărirea timpului
Istoricul tranzacțiilor
Analiza tendințelor
Director unificat
Urmărirea utilizării/Analiză
Gestionarea utilizatorilor
Conferință video
Centrul de apeluri virtuale
Analiză vizuală
VoIP
Personalizare vocală
Mesagerie vocală
Managementul voluntarilor
Managementul site-urilor web
Wiki
Managementul comenzilor de lucru
Managementul fluxului de lucru
Managementul forței de muncă
Bună, de ce ai nevoie?
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing