Convin vs Dialpad Sell
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Convin și Dialpad Sell după caracteristicile lor
Total
38
66
AI/Învățare automată
API-UL
Controale de acces/permisiuni
Tabloul de bord al activității
Interfața agentului
Managementul evaluării
Dialer automat
Însoțitor automat
Distribuția automată a apelurilor
Transcriere automată
Crearea cursurilor integrate
CRM
Managementul centrului de apeluri
Monitorizarea apelurilor
Înregistrarea apelurilor
Raportarea apelurilor
Rutarea apelurilor
Urmărirea apelurilor
Transcrierea apelurilor
Transferul apelurilor
ID-ul apelantului
Managementul campaniei
ID-ul apelantului specific campaniei
Chatbot
Dezvoltare fără cod
Urmărirea conformității
Integrarea telefoniei computerizate
Managementul contactelor
Orientare contextuală
Urmărirea conversiilor
Sondaje pentru clienți
Securitatea datelor
Instrumente de coaching pentru angajați
Conformitate FCC
Conformitatea FTC
Managementul feedback-ului
Pentru dezvoltatori
Gamificare
Stabilirea obiectivelor/urmărirea
IVR
Recunoașterea intenției
Urmărirea interacțiunii
Monitorizarea KPI
Filtrarea cuvintelor cheie
Managementul Leadului
Calificarea conducătorului
Managementul învățării
Căi de învățare/piste
Gestionarea listelor
Acces mobil
Comunicare multi-canal
Modele multiple de notare
Procesarea limbajului natural
Managementul notelor
Onboarding
PBX
Valori de performanță
Dialer de alimentare
Bot preconfigurat
Analiza predictivă
Dialer predictiv
Previzualizare Dialer
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Dialer progresiv
Managementul calitatii
Gestionarea cozii
Date în timp real
Raportarea în timp real
Raportare/Analiză
Căutare cu autoservire
Analiza sentimentului
Recunoaștere vorbire
Sinteza vorbirii
Etichetare
Integrări terță parte
Managementul instruirii
Analiza tendințelor
Indicatori de tendință/problemă
Conferință video
Centrul de apeluri virtuale
Mesagerie vocală
Bună, de ce ai nevoie?
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing