BirdEye vs Dialpad Sell
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară BirdEye și Dialpad Sell după caracteristicile lor
Total
80
66
Crearea conținutului AI
Asistent de scriere AI
AI/Învățare automată
API-UL
Controale de acces/permisiuni
Alerte/Notificări
Programarea programărilor
Managementul evaluării
Direcționarea publicului
Analiză augmentată
Dialer automat
Însoțitor automat
Răspunsuri automate
Rutare automată
Distribuția automată a apelurilor
Analiza comportamentului
Evaluare comparativă
Crearea cursurilor integrate
CRM
Managementul centrului de apeluri
Monitorizarea apelurilor
Înregistrarea apelurilor
Raportarea apelurilor
Rutarea apelurilor
Urmărirea apelurilor
Transcrierea apelurilor
Transferul apelurilor
ID-ul apelantului
Analiza campaniei
Managementul campaniei
ID-ul apelantului specific campaniei
Chatbot
Dezvoltare fără cod
Analiza competitivă
Urmărirea conformității
Integrarea telefoniei computerizate
Managementul contactelor
Managementul conținutului
Orientare contextuală
Urmărirea conversiilor
Baza de date pentru clienți
Angajamentul clienților
Managementul experienței clienților
Profiluri clienți
Segmentarea clienților
Suport Clienți
Branding personalizabil
Rapoarte personalizabile
Tablou de bord
Automatizarea e-mailului
Instrumente de coaching pentru angajați
Urmărirea implicării
Conformitate FCC
Conformitatea FTC
Pentru dezvoltatori
Vânzare/Marketing
Prognoză
Gamificare
Clasamente geografice
Stabilirea obiectivelor/urmărirea
Mesagerie de grup
Urmărirea hashtag-urilor
Predarea umană
IVR
Măsurarea impactului
Recunoașterea intenției
Urmărirea interacțiunii
Managementul stocurilor
Urmărirea clasamentului cuvintelor cheie
Instrumente de cercetare a cuvintelor cheie
Urmărirea cuvintelor cheie
Managementul bazei de cunoștințe
Captarea de plumb
Distribuția plumbului
Managementul Leadului
Calificarea conducătorului
Managementul învățării
Căi de învățare/piste
Gestionarea listelor
Managementul listării
Chat în direct
Automatizarea marketingului
Acces mobil
Monitorizare
Comunicare multi-canal
Multi-Limbi
Procesarea limbajului natural
Managementul feedback-ului negativ
Managementul notelor
Onboarding
PBX
Valori de performanță
Personalizare
Dialer de alimentare
Bot preconfigurat
Dialer predictiv
Previzualizare Dialer
Dialer progresiv
Sugestii de interogare
Gestionarea cozii
Comparații în timp real
Analiză în timp real
Date în timp real
Notificări în timp real
Raportarea în timp real
Raportare și statistici
Raportare/Analiză
Managementul răspunsurilor
Monitorizarea revizuirii
Notificare de revizuire
Partajarea recenziilor
Audit SEO
Managementul SEO
Analiza sentimentului
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Integrarea rețelelor sociale
Recunoaștere vorbire
Sinteza vorbirii
Etichetare
Managementul șabloanelor
Integrări terță parte
Managementul instruirii
Transferuri/rutare
Analiza tendințelor
Indicatori de tendință/problemă
Conferință video
Centrul de apeluri virtuale
Analiză vizuală
Mesagerie vocală
Raportarea traficului web
Monitorizarea site-ului
Etichetă albă
Bună, de ce ai nevoie?
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing