Drag vs Freshservice
Comparație caracteristici

Descoperiți cum se compară Drag și Freshservice după caracteristicile lor

Total

7
112

API-UL

Controale de acces/permisiuni

Tabloul de bord al activității

Urmărirea activității

Alerte/escaladare

Alerte/Notificări

Analiză

Controlul procesului de aprobare

Flux de lucru de aprobare

Administrarea ciclului de viață al activelor

Urmărirea activelor

Managementul auditului

Traseul de audit

Managementul disponibilității

Backup și recuperare

Scanarea codurilor de bare/bilete

CMDB

CRM

Managementul capacității

Managementul schimbărilor

Schimbarea urmăririi

Listele de verificare

Managementul comunicațiilor

Urmărirea finalizării

Managementul conformității

Urmărirea conformității

Gestionarea configurației

Managementul contactelor

Managementul contractului/licențelor

Acțiuni corective și preventive (CAPA)

Urmărirea costurilor

Managementul acreditărilor

Suport Clienți

Branding personalizabil

Câmpuri personalizabile

Rapoarte personalizabile

Vizualizarea datelor

Dispozitiv de descoperire automată

Semnătură digitală

Recuperare după dezastru

Stocarea documentelor

Trageți și fixați

Semnătură electronică

Căutare text complet

Managementul biroului de asistență

Managementul activelor IT

Urmărirea activelor IT

Managementul incidentelor IT

Managementul impactului

Managementul incidentelor

Raportarea incidentelor

Managementul stocurilor

Managementul investigațiilor

Managementul problemelor

Managementul bazei de cunoștințe

Managementul cunoștințelor

Inventarul licențelor

Gestionarea licențelor

Urmărirea licențelor

Managementul întreținerii

Acces mobil

Comunicare multi-canal

Managementul nodurilor

Conformitatea OSHA

Programarea apelurilor

Onboarding

Managementul patch-urilor

Valori de performanță

Monitorizarea performanței

Managementul politicilor

Licență portabilă

Șabloane pre-construite

Prioritizare

Managementul problemelor

Automatizarea procesului/fluxului de lucru

Managementul achizițiilor

Activarea produsului

Managementul Proiectului

Notificări în timp real

Cartografierea relațiilor

Managementul lansărilor

Memento-uri

Acces de la distanță/control

Monitorizare și gestionare de la distanță

Managementul reînnoirii

Raportare și statistici

Raportare/Analiză

Managementul solicitărilor

Alocarea și planificarea resurselor

Evaluarea riscurilor

Managementul operațiunilor SaaS

Managementul incidentelor de siguranță

Programare

Instrumente de securitate

Portal de autoservire

Monitorizarea serverului

Catalog de servicii

Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)

Detectarea IT a umbrelor

Managementul cheltuielilor

Managementul abonamentelor

Managementul furnizorilor

Asistență pentru gestionarea biletelor

Sondaje și feedback

Managementul sarcinilor

Colaborare în echipă

Șabloane

Managementul biletelor

Managementul instruirii

Licență de încercare

Urmărirea utilizării/Analiză

Managementul furnizorilor

Controlul versiunilor

Managementul fluxului de lucru


Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing