Drag vs Freshservice
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Drag și Freshservice după caracteristicile lor
Controale de acces/permisiuni
Tabloul de bord al activității
Controlul procesului de aprobare
Flux de lucru de aprobare
Administrarea ciclului de viață al activelor
Managementul disponibilității
Scanarea codurilor de bare/bilete
Managementul schimbărilor
Managementul comunicațiilor
Managementul conformității
Gestionarea configurației
Managementul contractului/licențelor
Acțiuni corective și preventive (CAPA)
Managementul acreditărilor
Dispozitiv de descoperire automată
Managementul biroului de asistență
Managementul activelor IT
Managementul incidentelor IT
Managementul incidentelor
Managementul investigațiilor
Managementul bazei de cunoștințe
Managementul cunoștințelor
Managementul întreținerii
Managementul patch-urilor
Monitorizarea performanței
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Managementul achizițiilor
Cartografierea relațiilor
Acces de la distanță/control
Monitorizare și gestionare de la distanță
Managementul solicitărilor
Alocarea și planificarea resurselor
Managementul operațiunilor SaaS
Managementul incidentelor de siguranță
Instrumente de securitate
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Managementul cheltuielilor
Managementul abonamentelor
Managementul furnizorilor
Asistență pentru gestionarea biletelor
Urmărirea utilizării/Analiză
Managementul furnizorilor
Managementul fluxului de lucru