Front vs inContact Call Center Software

Descoperiți cum se compară Front și inContact Call Center Software în funcție de: categorii, industrii, caracteristici, prețuri, recenzii, ușurință de utilizare...

Recenzii

4.6 (2,751)
4.1 (2,486)

Valoare pentru bani

4.7
3.8

Ușurință de utilizare

4.8
3.6

ROI

7%
19%

Productivitate

12%
38%

Suport

3.9
4.2

Categorii

1
9

Industrii

47
3

Caracteristici

11
73

Small Businesses

22%
32%

Medium Businesses

77%
60%

Enterprise Businesses

1%
8%

Comparație industriilor

Administrativ

Agricultura

Producția animală

Arte

Automotive

Biotehnologie

Radiodifuziune

Chimice

Îmbrăcăminte

Constructii

Comparație categorii

Dialer automat

Call Center Managementul forței de muncă

Înregistrarea apelurilor

Urmărirea apelurilor

Asigurarea calității centrului de contact

Suport Clienți

IVR

Dialer predictiv

Analiza vorbirii

Comparație caracteristici

API-UL

Tabloul de bord al activității

Dialer automat

Distribuția automată a apelurilor

Transcriere automată

CRM

Managementul centrului de apeluri

Dispoziția apelurilor

Înregistrarea apelurilor

Monitorizarea apelurilor

Winners

inContact Call Center Software

1

Overall Câștigător

3

Front

1

Recenzii Câștigător

3

Front

1

Valoare pentru bani Câștigător

3

Front

1

Ușurință de utilizare Câștigător

3
3

inContact Call Center Software

1

Productivitate Câștigător

3

inContact Call Center Software

1

Suport Câștigător

3

inContact Call Center Software

1

Categorii Câștigător

3

Front

1

Industrii Câștigător

3

inContact Call Center Software

1

Caracteristici Câștigător

3

inContact Call Center Software

1

Small Businesses Câștigător

3

Front

1

Medium Businesses Câștigător

3

inContact Call Center Software

1

Enterprise Businesses Câștigător

3

Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing