Hi, how can we help you today?
LiveAgent vs RingCentral MVP
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară LiveAgent și RingCentral MVP după caracteristicile lor
Total
193
64
Tietojenkirjautuminen / koneoppiminen
Ohjelmointirajaustainen käyttöliittymä
Käyttöoikeuksien hallinta / Oikeudet
Tili-ilmoitukset
Tilihallinnointi
Toimintakartta
Toimintaselostus
Varoituksia/Nopeuttaminen
Lähetysilmoitukset/Laitteet
Tehtävähallinta
Julkaisiyhteyskohdistelu
Äänikuvien/Videokuvien Kokous
Automaattiluetteloimija
Automaattinen vastaanottaja
Automaattiset vastaukset
Automaattinen ohjausreitti
Automaattinen kutsujen jakelu
Automaattisvastauslähetteet
Batch kommunikaatio
Sekoitettu Puhelinkeskus
Tutkimusselvennoin rakenteet
Tietokannan hallinnas.
Käyttäjänvälisen yhteistyön hallinta (Customer Relationship Management)
Tutkimussuunnitelman rakenne
Kalenterinhallinta
Kalenteri/Julkaisu Järjestelmä
Puhelinpalvelukeskuskäsitännöksi
Puhelun Tila
Puhelinluettelo-ohjelmointi
Puhelinjäljen tallennus
Puhelinvalvonta
Äänitteetallenne
Hälytyksen raportointi
Reititysohjauksen ohjaus
Kutsukirjaaminen
Kutsukoodaus
Kutsukirjaaminen
Kutsutiedotus
Kutsuhuonoitseminen
Palauttamissuunnittelun aikatauluolosuhteet.
Puhelinmerkintä
Puhelinprofiilit
Kampanjoiden hallinta
Valmisvastaukset
Oikeusasianhallinta
Katalogin hallinta
Muutosjohtaminen
Viestintä/Puhelinkäsittely
Keskusteluroboti
asiakaspohja
Kooditön kehitys
Yhteistyötyökalut
Muistutukset Kommentit
Viestintähallinta
Valitustarkkailu
Tietokonetyöpöytäyhteensopivuus
Konferenssitiedottaminen
Yhteystietojärjestys
Sisällönhallinta
Puheteknologia
Muunnettu seurantia.
Korjaustoimenpiteet ja Esiintymisvaroituksen Tekeminen (EVT)
Asiakaspalveluviestintä
asiakasarvostelun hallinta
asiakaspohja
asiakkaan osallistuminen
Asiakaskertomus
asiakaskategorisointi
Keskuspalvelut
asiakaskyselyt
Muokattavaa Brändäystä
Muokattavat kentät
Muokattavat muodot
Mukautettavat Mallit
Ohjaussovellus
Tietorjennus/Tulostaminen
Tietoturva
Tietovisualisointi
Keskustelut/Foorumit.
Dokumentinhallinta
Järjestä & HUOMIOI-toiminnallinen muokkaaja
Sähköpostin hallinta
Yhteystunnin seurantä
Tapahtumien aktivoinnit
Sähköpostin hallinta
Palautteenhallinta
Tiedostojen jakaminen
Tiedostonsiirto
Keuhamoille
Myynnin/Hallinnan johtamiseksi
Muodollisten asioiden hallinta
Täysimääräinen Tekstihaku
Maamarkkinointi
Avustuspohjan Hallinta
Tietotekniikka-Varallisuksen Hallinta
Äänittekninen Puhelinpalvelin (Automatic Voice Response)
Ulkoisten soittovälien palveluasema
Tapahtumatietojen hallinta
Tarkoitusmääritys
Vuorovaikutuksen seuranta
Tekemistäidotuotteet
Varastointikäsittely
Tilin arvioiminen
Ihmisviikkokaavio
Tulosseuranta
Tunnusluokitusindikaattorit
Tietokannan Hallinta.
Tiedonhallinta
Kieliominaisuusluokitus
Havainnollistaminen
Johtamiskäsittely
Johtoluokittelu
Elämänpuoleinen keskustelu
Temppaukset/Mallineet vastaukset
Matkapääsy
Käyttöliittymä
Monikanavainen viestintä
Monikielinen
Monimutkaiset pistemallit.
Monet Skriptit
KYS Kyselyrakenne
asiakkaan NPS
Luonnollinen kielen käsittely
Negatiivinen palautteenhallinta
Off-line muotoilu
Vaatimustenmukainen viestintä
Sidosprosessi
Ulkoisten Puhelinkeskusten Keskus.
Puolanvälisen liikenne- ja ohjelmointitutkan
Suoritusmääräiset Mittarit
Yksilöllistäminen
Puhelinavainnelementikäsikirja
Edistysvalmis robotti
Ennen levytetyt viestit
Ennustelevä soittaja
Ennakoitus.
Toivottava keskustelu
Ongelmanhallinta
Prosessi/Käytäntöjärjestelmän Automatisointi
Hankintojenkäsittely
Edistyksellinen Puhelinsoittaja
Laatuvarmuustarkkailu
Laadunhallinta
Etköehdotukset
Jonojärjestys
Aikatietoinen keskustelu
Aikarealainen seuranta
Aikalisäykset ajoittain.
Aikarealisia päivityksiä
Tekeminen
Toistuvat ongelmat
Kauankohtaiset Tunnukset / Hallinta
Kaukopalvelumuistin ja -hallinta
Ilmoitukset ja Tilastot
Raportointi/Analytiikka
Pitkäaikaisen tallentamisen seuranta.
Tulostaminen
Rikas Tekstin Muokkaaja
Ryhmäkaupungit
Oikeuksien perusteella
Hakuoptimointi
SIP-runkkoputkennit
Turvallisuus SSL
Aikataulutettu nauhoitus
Näyttö jakaminen
Etsi/Tarkista
Itsepalveluportaaliksi
Tunteiden analyysi
Palvelutason Sopimuksen (PAS) Hallinta
Kellokirjaus
Sosiaalisen median seuranta
Sananeritys tunnistus
Tukeohjelmien hallinta
Tukekilpailu Seurantä
Kysely/Puoluesidonnaisuudenhallinta
Tutkimukset ja Palautteet
Tehtävien automaatio
Tehtävähallinta
Mallienhallinta
Teksti analyysi
Tekstieditointi
Teksti ääneksi
Kolmansuuden Säätöjärjestelmien Yhteensopivuudet
Käyttömuistio/Keskustelu historia.
Siirrot/Ohjausreititys
Yhdistetty Rekisteri
Käyttöjälkien seuranta / Analyytiikka
Käyttäjien hallinta
Videoyhteyskutsut
Videokuvatuki
Sovellusapuri
Sovelluskeskusvirtuaalinen
Sielulliset laajennukset
Visuaalisten analyysien käyttö
Puhepalveluinnoite (voip)
Äänenmuokkaus
Puhelinviesti
Työvaihtotyön hallinta
Työvoimanhallinta
Bună, de ce ai nevoie?
Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...
Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...
Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...
Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing