CloudTalk vs Predictive dialer PBX
Porovnanie funkcií

Zistite, ako sa CloudTalk a Predictive dialer PBX navzájom porovnávajú podľa ich vlastností

Total

Informačný panel aktivít

Rozhranie agenta

Automatické vytáčanie

Automatická distribúcia hovorov

Hlásenie podľa rozšírenia

CRM

Správa call centra

Dispozícia hovoru

Trvanie hovoru

Protokolovanie hovorov

Monitorovanie hovorov

Nahrávanie hovorov

Hlásenie hovorov

Smerovanie hovorov

Plánovanie hovorov

Scriptovanie hovorov

Hlasitosť hovoru

Plánovanie spätného volania

ID volajúceho

Správa kampaní

ID volajúceho špecifického pre kampaň

Integrácia počítačovej telefónie

Správa kontaktov

Analýza nákladov

Zákaznícke prieskumy

Nástroje koučovania zamestnancov

Súlad s FCC

Súlad s FTC

Správa spätnej väzby

IVR

Prichádzajúce call centrum

Prichádzajúce hlásenia

Sledovanie interakcie

Distribúcia olova

Správa zoznamov

Živý chat

Viackanálová komunikácia

Viacnásobné bodové modely

Viacnásobné skripty

Odchádzajúce nahlasovanie

Vstup telefónneho kľúča

Prediktívny dialer

Riadenie kvality

Monitorovanie v reálnom čase

Reportovanie v reálnom čase

Výkazníctvo a štatistika

Výkazníctvo/Analýza

Text na reč

Správa hovorov bez dozoru

Sledovanie použitia/analýza

Videokonferencie

Prispôsobenie hlasu

Kto odpovedal denník

Înapoi la comparație

Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing

CloudTalk vs Predictive dialer PBXPorovnanie funkcií

CloudTalk

Predictive dialer PBX