Hi, how can we help you today?

GoTo Connect vs RingOver
Comparație caracteristici

Descoperiți cum se compară GoTo Connect și RingOver după caracteristicile lor

Total

63
65

Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date

API

Controlul accesului/Autorizațiile

Dashboard de activitate

Avertismente/Notificări

Conferințe Audio/Video

Telefon cu apel automat

Recepor automatizat

Distribuție Automată a Apelurilor

Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)

Managementul Centrului de Apel

Dispoziția de apel.

Gestiunea Listei de Apeluri

Registrarea apelurilor

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Raportare de apel

Rutarea Apelurilor

Programarea apelurilor

Scrierea de Scenarii

Marcare de etichete

Urmărirea apelurilor telefoniice

Transcrierea Apelului

Transfer de apel

Programarea de Callback

ID-ul Apelantului

Profili de Apelator

Administrarea Campaniei

ID de apel specifică campaniei

Discuții/ Mesaje

Administrarea comunicării

Urmează respectarea regulilor

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Conferință

Gestionarea Contactelor

Urmarirea Conversiilor

Salutări Personalizate/Mesaje

Rapoarte Personalizabile

Instrumente de coaching pentru angajați

Directorul de Personal

Gestiunea Faxurilor

Gestionarea Retroacțiunilor

Compartilarea fișierelor

Transfer de fișiere

Sistemul de apel automat

Recunoașterea Intenției

Urmearea Interacțiunilor

Apel Internațional

Filtrația cuvintelor-cheie

Urmarirea cheilor de cautare

Administrarea Liderilor

Calificarea Potențialilor Clienti

Administrarea Listelor

Discuție în Direct

Acces Mobil

Comunicare cu Canaluri Multiple

Procesarea Limbajului Natural

Gestionarea Notelor

Centrală de Telefonie Avansată de Birou

Indicatori de performantă

Inputul Cheii Telefonului

Numărator de putere

Mesaje Înregistrate în Avans

Apelator Predictiv

Apelantul Prelucrat

Dialer Progresiv

Gestiunea Cozii

Discuție în Timp Real

Date în timp real

Supraveghere în timp real

Raportarea în timp real

Raportare si Statistici

Raportare/Analitică

Grupuri de telefonie

Înregistrare programată

Compartiluirea ecranelui

Gestionarea învățării / Pollingul

Etichetare

Text la Vorbit

Integrări de terță parte

Indicii de tendință/Probleme

Audio si Video Două Căi

Conferințe video

Centru de Apel Virtual

Extensii Virtuale

Mesager virtual

Telefonie prin voce pe Internet

Personalizarea Vocii

Mesageria Vocațională


Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing