Hi, how can we help you today?

Slack vs Zendesk
Jellemzők összehasonlítása

Fedezze fel, hogy a Slack és a Zendesk hogyan viszonyul egymáshoz jellemzőik alapján

Total

159
192

Položajni povzetek

Pojavljaje

Kiberplovilo/Načrtovana učila

API

Pravilnosti dostopa/Odličbe

Računski varnostni obvesti

Razredna uprava

Sledovanje Družabnih Zgodovin

Upravljanje Akcij

Delovna tablica

Aktivnostni sledenje

Aktivnost/novostni strežnik

Menidžment Dnevnika

Agentski vmesnik

Opombe/Posiljenje

Opozorila/Oglasitve

Analitika

Anotacije

Pritoževalni urejanje

Proces kontrole odobritve

Upravljanje nalog

Uprava prisotnosti

Glasovi po telefonu

Zvočni zapisi

Revizija Poti

Avtomatsko okenje

Samomerljiv sistem obiska

Avtomatske odzive

Avtomatski poteka

Avtomatska distribucija klicev

Avtomatska transkripcija

Odporniški programi

Razpoložljivostna uprava

Pobuda in Ponavljanje

Komitirne komunikacije

Merjenje referenca

Zmernovalni center za telefonske klice

Blogi

Idejniskanje

Markočasno sledenje

Poslovne procesne avtomatizacije

Okrogljiva anketna struktura CES

Urejeni seznam sistemske opreme

Kraunsko Menedžment Sistem

Integriteta CRM

Struktura vprašalnika CSAT

Zdravljivo uprava

Kalendar/Casovni Sistem za Pomanjšanja

Upravljanje Klicnega Centra

Ponavljalna zapisovanja

Spremljanje klicev

Zapisi povratka

Preusmeritev klicov

Pošljevanje in določevanje časa

Skriptiranje klicev

Zapis zvala

Prehojnitek

Poziv za pričetek

Ime klicuška

Kampagnsko upravljanje

Založene odgovore

Kapacitivno upravljanje

Menedžment slučaja

Katalogsko menedžment

Zmenljivostna uprava

Sporočanje / Pošlji sporočilo

Borza

Sodelovalne orodja

Komentiranje/Zapiski

Komunikacijski menedžment

Pregledanje Žalob

Upravljanje skladnosti

Računalniška telefonija integracija

Upravljanje konfiguracije

Upravljanje Kontaktov

Vsebina Knjižnice

Sadrževalni upravljanje

Deljenje vsebine

Odhod/ Licenca management

Ozebnost pogovora

Korektivne in preventivne dejanje (KPD)

Posebni pozdravi/sporočila

Kundski baza podatkov

Kundsko sodelovanje

Upravljajanje s klientovskim izkušnjo

Kundov zgodovina

Kupsko portal

Kundsko segmentacija

Podpora strank

Posodljivi osebništvo

Prilagodljive Polja

Prilagodljive oblike

Prilagodljive Poročila

Nastavitve in šablone

Kartograma

Podatkovni import/export

Podatkovna varnost

Podatkovna sinhronizacija

Podatkovna vizualizacija

Bazniško ustvarjanje

Podeljitev desktopa/Omrežišče

Diagnostični orudi

Oboževalci/Odbori

Dokumentarna uprava

Podatkovni skladišče

Šabloni dokumentov

Spremeni in spusti

Urejevalnik Drag & Leap

Električna podpisnica

E-poštni menedžment

E-pošti Marketinški

Šabloni e-pošte

Sledenje zaposlenih aktivnosti

Delovna revija

Zaposleni Fotografi

Delovno priznanje

Kriptiranje

Zapožicanje in sledenje

Dogodkovska Kalendar

Dogodekovo upravljanje

Dogodivajoči udarci

Upravovanje povratnih informacij

Deljenje datotek

Prenos datotek

Za Požiralniški Poklic

Oblika uprave

Popolni izpis za iskanje

Igrajanje

Geotarčevanje

Zvočno/video snemalni sistem (Hi-Def)

Zdravstveni Televitkovci

Pomozni center za upravo

Kontrole gostitelja

Uporaba in upravljanje IT dobrin

Izvajalnik glasovnih sporočil (angl. IVR)

Idecija

Obdelava slike

Prispevajoča centra za telefonske komunikacije

Vodstvo poštnega vmesnika

Razveljavitveno upravljanje

Zavarovalniški management

Interaktivni sledenje

Interaktivni sadržaj

Mednarodni Klic

Spremništvena uprava

Izid revizije

Glavni kazalci učinkovite delovanje

Znanstvena baza upravljanja

Znanstveni upravljanje

Zaporedje kontaktov

Generiranje potencialnih kupcev

Menedžment voditeljstva

Osnovanje vladavine

Predkvalifikacija voditelja

Računanje rezultatov

Živo pogovor

Sistematske/Prilagojene Odzive

Sistematična trgovanja

Srečanje upravljanje

Srečanje zapiski

Priprava na Srečanje Orudija

seznama članov

Poročanje

Znanje v mikroobliku

Minutni menedžment

Mobilska dostopnost

Poletevni vmesnik

Umerjenost

Večkanalna komunikacija

Mnolišalni sistem za zbiranje podatkov

Večkanalna družabna integracija

Večjezikovnost

Večekranovno snemanje

Več skriptov

Struktura ankete NPS

Kakovost kupcev

Negativna vedenjska uprava

Upravljajstvo novic** (Note: I corrected it, since the translation doesn't match exactly) Also note that in Slovene language, there are several ways to translate the term "Newsletter". The one above is more like an adaptation of the original term. If you want a more literal translation, it would be: "Sporočilo za newsletterje" or "Upravljajstvo sporocil" However, I kept the first option as a standard translation, if you need a different one, let me know!

Zdravjenje upravljanje beležnic

Uradno okolje

Oddaljeni oblikovalnik

Obvezna komunikacija po potrebi

Pregledavalski proces

Upravljanje možnosti

Izvenomeri center

Pomlad-k-matematika priznanja

Upravljanje izidi

Uvrstitvene Merilnice

Osebna izkušnja

Ključna vnosna vrednost telefona

Pregledovalništvo poslovnega potiska

Volitve/Ocena

Predstavitev v živo

Predstavitveni orodja

Prednostnosti

Osebni dialog

Aktiveno govorno pošiljanje

Zdravstveni menedžment

Procesov in delovnih tekočin avtomatizacija

Izvajanje nakupa

Progresni sledovanje

Projektno menedžment

Izkrcanjevalne orodje

Preizkrobnice Pulz

Kakovostna varnost

Pritožbeni imenskiški sistem

Uporaba reda

Primerjava/Cenice

Live ureditev

Živo Zaslonavanje Ekrana

Sinhronizacija v realnem času

Spremljiva pošljanka

Realni Casovni Podatki

Sodobna Preglednost

Resničnočasovne obvestila

Realni Obveščanje

Snemanje

Ponavljajoče Vprašanja

Sledovanje referenc

Uporaba upravljanja

Spomni se

Oddaljena dostopa/kontrole

Oddaljeno spremljanje in upravljanje

Oddaljena podpora

Priporočanje in statistika

Poročanje/Ogledi

Družabna Dodela in Načrtovanje Vira

Ričestni urejevalnik teksta

Oblastni menedžment za optimizacijo spletnih strani (SEO)

Uporabniški tokovodski management

Prodajna načrtovanja

Nastavitve

Zaslonova slika

Ekranov odbija

Zaslonska snemalca

Deljenje ekrana

Izbor/Načrtovati

Varovanje Podatkovnega Sklada

Razčlenitev

Samodejnostni portal

Analiza nastroja

Ugovače razmerja med upravitelji in uporabnikom (SLA)

Upravljanje zahtev za storitve

Zapis sejšna

Prenos seje

Spletno medije integracija

Socijalni mediji monitoring

Polovrtiška telovka

Govor-v-tkivska analiza

Strateški načrtovanje

Podpora za upravljanje z vprašalnikom

Podporni dnevnik sledenja

Uprava ankete/vprašalnika

Ocena in povratne informacije

Zakrivljenje nalog

Zagotovitev Taskov

Upravljajstvo šablonov

Pregovor nad območjem

Analiza teksta

Uredništvo tekstov

Govori z besedilo

Tretje-stranske integracije

Prevozni sistem

Časovni obdobja sledenje

Dodajalna lestvica

Spomini/Pregledi Konversacije

Analiza trendov

Reševanje tehničnih težav

Dvoknadvočasovni zvuk in video

Uporabniško sledenje/Znanost o uporabi

Uporabniški menedžment

Uporabniške profilije

Sistem nadzora verzij

Videoposvetovanje

Video sestanek

Ureditev videov

Videoposnetne Osnove/Nazore

Video podpora

Virtuálni ozadji

Virtual poštni sistem zvezki

Podatkovna analitika

Telefonsko pomenjenje po merilih (Slovenščina)

Glasovna prilagoditev

Glasovna pošta

SISTEM ZA PRAVIKOLATIVNO URČEVANJE IN UREJENJE

Spletno upravljajvo

Procesno upravljanje

Delovna sila

Predvajanje na YouTube