Solarwinds Service Desk vs SysAid
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Solarwinds Service Desk și SysAid după caracteristicile lor
Controale de acces/permisiuni
Tabloul de bord al activității
Controlul procesului de aprobare
Scanarea codurilor de bare/bilete
Managementul schimbărilor
Managementul conformității
Gestionarea configurației
Managementul contractului/licențelor
Acțiuni corective și preventive (CAPA)
Dispozitiv de descoperire automată
Instrumente de diagnosticare
Managementul mijloacelor fixe
Managementul activelor IT
Managementul incidentelor
Managementul controalelor interne
Managementul investigațiilor
Managementul bazei de cunoștințe
Managementul cunoștințelor
Managementul riscului juridic
Managementul întreținerii
Managementul riscului operațional
Monitorizarea performanței
Managementul achizițiilor
Gestionarea comenzilor de achiziție
Monitorizare în timp real
Cartografierea relațiilor
Acces de la distanță/control
Managementul riscului reputațional
Managementul solicitărilor
Alocarea și planificarea resurselor
Managementul răspunsurilor
Managementul incidentelor de siguranță
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Gestionarea cererilor de servicii
Managementul furnizorilor
Asistență pentru gestionarea biletelor
Raportarea timpului de funcționare
Managementul furnizorilor
Raportarea traficului web
Managementul fluxului de lucru