Spiceworks IT Help Desk vs SysAid
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Spiceworks IT Help Desk și SysAid după caracteristicile lor
Total
60
34
API-UL
Controale de acces/permisiuni
Tabloul de bord al activității
Alerte/escaladare
Alerte/Notificări
Analiză
Testarea disponibilității
Manager de bază
Captarea erorii/problemelor
CMDB
Monitorizarea procesorului
Managementul capacității
Planificarea capacității
Managementul schimbărilor
Managementul conformității
Gestionarea configurației
Managementul contractului/licențelor
Rapoarte personalizabile
Vizualizarea datelor
Instrumente de diagnosticare
Alerte prin e-mail
Monitorizarea e-mailurilor
Jurnale de evenimente
Managementul activelor IT
Managementul incidentelor
Sistem de prevenire a intruziunilor
Managementul stocurilor
Managementul cunoștințelor
Programarea întreținerii
Acces mobil
Depanarea rețelei mobile
Monitorizare
Analiza rețelei
Monitorizarea rețelei
Managementul patch-urilor
Managementul performanței
Monitorizarea performanței
Managementul problemelor
Managementul achizițiilor
Date în timp real
Monitorizare în timp real
Notificări în timp real
Managementul lansărilor
Acces de la distanță/control
Monitorizare și gestionare de la distanță
Raportare și statistici
Raportare/Analiză
Alocarea și planificarea resurselor
Managementul resurselor
Analiza cauzelor principale
Programare
Portal de autoservire
Monitorizarea serverului
Catalog de servicii
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Gestionarea cererilor de servicii
Urmărirea stării
Asistență pentru gestionarea biletelor
Managementul sarcinilor
Integrări terță parte
Managementul biletelor
Raportarea timpului de funcționare
Monitorizarea mașinii virtuale
Raportarea traficului web
Managementul fluxului de lucru
Bună, de ce ai nevoie?
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing