Hi, how can we help you today?

PhoneBurner vs Talkdesk
Comparație caracteristici

Descoperiți cum se compară PhoneBurner și Talkdesk după caracteristicile lor

Total

75
80

API

Dashboard de activitate

Activitatea de urmărire

Antrenament Adversar

Interfață a Agentului

Programul de amortizare

Managementul Ciclului de Viață al Activelor

Uragiu de Audit

Telefon cu apel automat

Editarea Imaginilor & Viziunii Videoului Automatizată

Distribuție Automată a Apelurilor

Raportare prin Extensie Suplimentară

Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)

Managementul Centrului de Apel

Dispoziția de apel.

Durata apelului

Registrarea apelurilor

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Raportare de apel

Rutarea Apelurilor

Programarea apelurilor

Ecranarea apelurilor

Scrierea de Scenarii

Marcare de etichete

Urmărirea apelurilor telefoniice

Transcrierea Apelului

Transfer de apel

Volumul de apeluri

Programarea de Callback

ID-ul Apelantului

Administrarea Campaniei

ID de apel specifică campaniei

Baza de date a Clientului

Administrarea Clientului

Generarea Codului

Hipotecele Comerciale

Comisia de management

Managementul conformității

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Generarea condiționată

Bază de date a contactelor

Gestionarea Contactelor

Găsirea conținutului

Analiza Costurilor

Raportarea Creditelor

Managementul Experienței Clientului

Tablou de bord

Date demografice

Gestiunea Documentelor

Gestiunea Donatorilor

Targhetizarea Donatorilor

Aplicatii Electronice

Promovarea prin email

Instrumente de coaching pentru angajați

Programarea angajatilor

Administrația Escrow

Gestionarea evenimentelor

Conformitatea FTC

Gestionarea Retroacțiunilor

Transfer de fișiere

Analiza Financiară

Pentru brokeri

Pentru Centrale de Apel

Pentru Instituțiile Financiare

Pentru Republicani

Predicția

Modelul de bază al fundației

Gestionarea Fundărilor

Sistemul de apel automat

Colectarea în incintă.

Raportare In. (Tipul de raportare care presupune analiza datelor pe baza unor evenimente/solicitații din interior)

Gestiunea Politelor de Asigurare

Calificarea Asigurărilor

Urmearea Interacțiunilor

Sisteme Interactive si Co-Creative

Supravegherea Indicatorilor de Performanță (KPI)

Prognozarea forțelor de muncă

Administrarea Liderilor

Urmează activitatea.

Viață și Sănătate

Administrarea Listelor

Acces Mobil

Comunicare cu Canaluri Multiple

Modele de Scorare Multiple

Scrisori Multiple

Conturi de utilizatori multiple

Procesarea Limbajului Natural

Plăți Online

Raportare a făcut-o.

Planuri de plată

Gestionarea Performanței

Indicatori de performantă

Inputul Cheii Telefonului

Administrarea conductelor

Administrarea Politicii

Administrarea Campaniei Politice

Numărator de putere

Calificare Preliminară

Mesaje Înregistrate în Avans

Apelator Predictiv

Apelantul Prelucrat

Automatizarea procesului/fluxului de lucru

Analiza Productivității

Dialer Progresiv

Proprietate și riscuri de asigurare

Administrarea Calității

Gestiunea Cozii

Oferte Preliminare

Supraveghere în timp real

Raportarea în timp real

Înregistrare

Raportare si Statistici

Raportare/Analitică

Hipotecele Rezidențiale

Gestionarea Riscurilor

Înregistrare programată

Portocală de Serviciu Auto

Analiza sentimentului

Simularea și Generarea de Scenarii

Gestionarea învățării / Pollingul

Gestionarea Task-urilor

Text la Vorbit

Managementul Tranzacției

Aprelarea Învățării și Reglajul Fin ( nu este o expresie strâns corelată în Română. Este mai bine să se folosească în continuare "Transfer Learning and Fine-tuning") Aprelarea învățării (în mod comun)

Model de Transformatoare

Gestionarea Apelurilor Fără Prezenta

Caractere Virtuale și Avatari

Telefonie prin voce pe Internet

Personalizarea Vocii

Mesageria Vocațională

Administrarea voluntarilor

Bază de Date a Alegătorilor

Cine Răspunse Logul

Gestionarea fluxului de lucru


Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing