Hi, how can we help you today?

Salesforce vs TeamSupport
Comparație caracteristici

Descoperiți cum se compară Salesforce și TeamSupport după caracteristicile lor

Total

274
59

Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date

API

Controlul accesului/Autorizațiile

Alerte de Cont

Gestiunea Conturilor

Contabilitate

Integrare contabilă

Creanțe de la clienți

Contarea în funcție de fluxul de treziuni.

Dashboard de activitate

Activitatea de urmărire

Raportare ad-hoc

Interfață a Agentului

Administrarea Agentilor

Semnalări/AEscalare

Avertismente/Notificări

Analitice

Gestionarea Rendez-Voissajelor

Programarea de întâlniri

Urmarirea activelor

Publicăţionare Ţintită

Telefon cu apel automat

Rutare Automată

Gestionarea Disponibilității

Procesarea în Loturi

Gestionarea Ofertelor

Facturări si Invoices

Centru de apel hibrid

Urmează brandul

Bugetare/Predicție

Scanează Cartea de vizită/ Eticheta de identitate.

Bază de date a componentelor și sistemului.

Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)

Integrare CRM

Administrarea calendarului

Sistem de calendarizare/remindere

Gestiunea Listei de Apeluri

Registrarea apelurilor

Supravegherea Apelurilor

Înregistrarea apelului

Scrierea de Scenarii

Transfer de apel

ID-ul Apelantului

Administrarea Campaniei

Răspunsuri în sticle.

Gestionarea Capacității

Managementul cazurilor

Administrarea Catalogului

Gestiunea Schimbărilor

Administrarea Ordinelor de Schimbare

Administrarea Canalelor

Rezultat: Graficarea

Discuții/ Mesaje

Robot de conversație

Administrarea Clientului

Urmarirea Clientului

Verificarea clientului/Achiziției

Aplicarea Legii Construcțiilor

Instrumente de colaborare

Comentariu/Anotări

Administrarea comunicării

Administrarea comunicărilor

Managementul conformității

Integrarea Telefoniei în Sistemul de Calcul

Gestionarea Configurației

Bază de date a contactelor

Gestionarea Contactelor

Biblioteca de Conținut.

Administrația conținutului

Comunicare de conținut

Managementul Contractelor/ Licenței

Inteligenta Conversației

Bază de date a Clientilor

Implicarea Clienților

Profiluri de Clienti

Segmentarea de Clienti

Suportul Clientului

Branduire cu potriviri

Câmpuri Personalizabile

Rapoarte Personalizabile

Șabloni Personalizabile

Tablou de bord

Enrichișarea datelor

Inserarea de date

Importării/ Exportărilor Date

Securitatea Datelor

Visualizare a Datelor

Crearea bazei de date

Gestionarea Afacerilor

Urmează Livrarea

Predicția cererii

Date demografice/Datelor firmei

Administrarea negării

Reabilitarea Dispunerei Fata de Dezastre

Administrarea Expediției

Gestiunea Documentelor

Magazin de Documente

Orice și Lasarea

Modelare Dinamică

Prețuri dinamic

Integrare EHR/EMR

Plăți Electronice

Gestionarea Email-ului

Promovarea prin email

Schelete de email

Instrumente de coaching pentru angajați

Administrarea Angajatilor

Programarea angajatilor

Urmarirea angajamentului

Administrarea Echipamentului

Urmează cheltuieli

Administrația clădirii

Gestionarea Retroacțiunilor

Compartilarea fișierelor

Administrarea Financiară

Administrarea Activelor Fixe

Gestionarea Flotei

Pentru Companiile Aeriene

Pentru Guvern

Pentru Sănătate

Pentru Industria de Hospitabilitate

Pentru Industria Asigurătorilor

Pentru Echipe de Vânzări/Organizații

Predicția

Urmarirea Combustibilului

Sistemul de Navigație prin Ghidare Globală

Jocificare

Stabilirea/Observarea Obiectivelor

Prezentarea de Date Grafică

Scorul de sănătate

Managementul Biroului de Ajutor

Conformitatea cu ICD-10

Managementul Activelor IT

Sistemul de apel automat

Editarea Imaginilor

Administrarea Cutiilor de Inbox

Raportarea Incidentelor

Managementul de Inspecție

Verificarea eligibilității pentru asigurare

Administrarea Asigurărilor

Urmearea Interacțiunilor

Gestiune In-teragata

Administrarea Stocurilor

Gestionarea Investigațiilor

Urmarirea Issue-urilor

Costarea postului de lucru

Programarea posturilor de lucru

Supravegherea Indicatorilor de Performanță (KPI)

Indici de Performanță Cheie

Administrația Bazei de Cunoștințe

Prognozarea forțelor de muncă

Pagini de aterizare/Formulare web

Captura de Date

Distribuire de Conducere

Conducerea În Angajare

Găsirea de clienți potențiali

Administrarea Liderilor

Nurubare a Potențialului Clientului

Calificarea Potențialilor Clienti

Scorare a conducătorilor de pieziere

Verificarea/Validarea Conducerii

Administrarea Listelor

Discuție în Direct

Urmarirea în timp real a conducătorilor de vehicule.

Urmarirea locatiei

Cartele de loialitate

Program de loialitate

Programarea de întreținere

Automatizarea Marketingului

Istoricul Medical de Rechizite

Administrarea Reuniunilor

Aprendere mică

Acces Mobil

Interfață Mobilă

Modeleazări si Simulări

Comunicare cu Canaluri Multiple

Gestionarea Multicanal

Marketing Multicanal

Integrare Socială Multi-Canal

Modele de Scorare Multiple

Ratingul NPS al Clienților

Sistemul de Loyalitate Fără Card.

Gestionarea Notelor

Conformitate OSHA

Programarea la Dispoziție

Integrare

Gestionarea Oportunităților

Centru de apel outbound

Portul Partenerilor

Comunicări cu pacienții

Programarea Pacienților

Procesarea Plăților

Gestionarea Performanței

Indicatori de performantă

Emiterea de permise

Administrarea conductelor

Analiza Predictivă

Apelator Predictiv

Instrumente de prezentare

Calculările Prețurilor și Costurilor

Prioritateaza

Automatizarea procesului/fluxului de lucru

Gestionarea Achizițiilor

Analiza Productivității

Urmărirea Progresului

Administrarea Proiectelor

Urmarirea proiectelor

Administrarea Propunerilor

Instrumente de prospecție.

Comercializare si recepționare

Asigurarea Calității

Administrarea Calității

Gestiunea Cozii

Oferte Preliminare

Date în timp real

Supraveghere în timp real

Notificări în timp real

Actualizări în timp real

Recomandări

Taxarea periodică/Abragă de abonament

Urmărirea referințelor

Gestionarea Lansărilor

Amintiri

Raportare si Statistici

Raportare/Analitică

Reprogramare

Administrarea Veniturilor

Puncte de Răsplată

Editor de Text Rich

Rutearea

Management SEO

Mesagerie SMS

Gestiunea Incidentelor de Siguranță

Gestionarea Activității de Vânzări

Aprobarea Vânzărilor

Predicția Vânzărilor

Administrarea Câmpului de Vânzări

Planificarea Vânzărilor

Raporte de Vânzări

Programarea

Cărți de punctaj

Căutare/Filtru

Stocare de Date Securizate

Sectorizare

Prepararea propriului serviciu de date

Portocală de Serviciu Auto

Analiza sentimentului

Catalogul de Servicii

Istoria Serviciului

Gestionarea Acordului de nivel de Serviciu (SLA)

Administrarea Cererilor de Serviciu

Contacte Comune

Integrare de Social Media

Supravegherea Mediilor Sociale

Urmează sursa

Calendarul personal de staff

Analiza Statistică

Statut de urmărire

Gestionarea subcontractorilor

Managementul Biletelor de Ajutor

Gestionarea învățării / Pollingul

Sondaje si Returul de la Utilizatori

Decolare

Automatizarea Task-urilor

Gestionarea Task-urilor

Planificarea sarcinilor

Impozitare și Evaluare

Management Tehnic

Gestionarea șablonilor

Gestionarea Teritoriului

Integrare a Tertei Parte

Integrări de terță parte

Gestionarea Biletelor

Urmează și colectarea cheltuielilor.

Urmărirea timpului

Gestionarea Orelor Lucrate

Lista de lucrări

Managementul Formării

Urmarirea utilizării/Analiza datelor

Administrarea Utilizatorilor

Gestionarea Vânzătorilor

Controlul Versiunilor

Analitică vizuală

Reconocerea Vocii

Editorul de lucru care arată exact ceea ce este prezentat.

Gestionarea Ordinelor de Muncă

Gestionarea fluxului de lucru

Gestiunea forței de muncă

Administrarea Produsului.


Bună, de ce ai nevoie?

Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...

Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...

Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...

Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...

Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing