JIRA Service Management vs TOPdesk
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară JIRA Service Management și TOPdesk după caracteristicile lor
Total
132
18
API-UL
Controale de acces/permisiuni
Tabloul de bord al activității
Urmărirea activității
Alerte/escaladare
Alerte/Notificări
Analiză
Controlul procesului de aprobare
Administrarea ciclului de viață al activelor
Urmărirea activelor
Managementul auditului
Traseul de audit
Managementul disponibilității
Backup și recuperare
Scanarea codurilor de bare/bilete
Analiza comportamentală
CMDB
CRM
Răspunsuri conservate
Managementul capacității
Managementul cazului
Managementul schimbărilor
Planificarea schimbărilor
Schimbarea urmăririi
Instrumente de colaborare
Urmărirea finalizării
Managementul conformității
Urmărirea conformității
Gestionarea configurației
Managementul contractului/licențelor
Protecție la copiere
Acțiuni corective și preventive (CAPA)
Urmărirea costurilor
Suport Clienți
Branding personalizabil
Câmpuri personalizabile
Rapoarte personalizabile
Tablou de bord
Extragerea datelor
Vizualizarea datelor
Gestionarea implementării
Managementul amortizării
Dispozitiv de descoperire automată
Semnătură digitală
Recuperare după dezastru
Managementul eliminării
Stocarea documentelor
Semnătură electronică
Managementul e-mailurilor
Urmărirea implicării
Urmărirea echipamentelor
Managementul feedback-ului
Pentru MSP
Pentru știință
Managementul formularelor
Căutare text complet
Hărți geografice
Hărți termice
Managementul biroului de asistență
Hărți cu mouse-ul
Managementul activelor IT
Urmărirea activelor IT
Managementul incidentelor IT
Managementul impactului
Managementul incidentelor
Raportarea incidentelor
Urmărirea interacțiunii
Managementul stocurilor
Managementul problemelor
Urmărirea problemelor
Managementul bazei de cunoștințe
Managementul cunoștințelor
Gestionarea licențelor
Urmărirea licențelor
Managementul întreținerii
Programarea întreținerii
Acces mobil
Comunicare multi-canal
Monitorizarea rețelei
Managementul patch-urilor
Valori de performanță
Monitorizarea performanței
Managementul politicilor
Licență portabilă
Șabloane pre-construite
Prioritizare
Managementul problemelor
Managementul achizițiilor
Activarea produsului
Managementul Proiectului
Asigurarea calitatii
Analiză în timp real
Monitorizare în timp real
Notificări în timp real
Alerte în timp real
Cartografierea relațiilor
Managementul lansărilor
Managementul remedierii
Memento-uri
Acces de la distanță/control
Monitorizare și gestionare de la distanță
Raportare și statistici
Raportare/Analiză
Managementul rezervarilor
Evaluarea riscurilor
Managementul incidentelor de siguranță
Programare
Derulați hărți
Căutare/Filtru
Stocare securizată a datelor
Portal de autoservire
Monitorizarea serverului
Catalog de servicii
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Gestionarea cererilor de servicii
Monitorizarea rețelelor sociale
Urmărirea stării
Asistență pentru gestionarea biletelor
Managementul sondajului/sondajului
Sondaje și feedback
Managementul sarcinilor
Urmărirea progresului sarcinii
Colaborare în echipă
Integrări terță parte
Managementul biletelor
Managementul instruirii
Licență de încercare
Gestionarea utilizatorilor
Controlul versiunilor
Analiză vizuală
Scanarea vulnerabilităților
Analiza site-ului
Managementul fluxului de lucru
Bună, de ce ai nevoie?
Avem nevoie de un software de management de proiect de încredere pentru 50 pentru mai puțin de 10 USD per utilizator...
Platformă de audit cu învățare integrată și gestionarea inventarului...
Am nevoie de un software de clinica stomatologică pentru a gestiona rezervările și plățile...
Recomandă-mi un chatbot ușor și rapid de implementat pentru asistența noastră...
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing