Fathom vs Userlike Live Chat
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Fathom și Userlike Live Chat după caracteristicile lor
Total
92
41
Scenarii „Ce se întâmplă dacă”
Asistent de scriere AI
AI/Învățare automată
API-UL
Tabloul de bord al activității
Urmărirea activității
Alerte/Notificări
Adnotări
Gestionarea aplicațiilor
Programarea programărilor
Managementul evaluării
Încărcarea fișierelor audio/video
Analiză augmentată
Dialer automat
Rutare automată
Distribuția automată a apelurilor
Transcriere automată
Bugetare/Prognoză
Crearea cursurilor integrate
Automatizarea proceselor de afaceri
CRM
Managementul calendarului
Managementul centrului de apeluri
Gestionarea listei de apeluri
Monitorizarea apelurilor
Înregistrarea apelurilor
Etichetarea apelurilor
Transcrierea apelurilor
Managementul campaniei
Chat/Mesagerie
Chatbot
Dezvoltare fără cod
Instrumente de colaborare
Managementul comunicării
Managementul conformității
Integrarea telefoniei computerizate
Baza de date de contact
Managementul contactelor
Managementul conținutului
Orientare contextuală
Baza de date pentru clienți
Angajamentul clienților
Managementul experienței clienților
Suport Clienți
Branding personalizabil
Rapoarte personalizabile
Import/Export de date
Vizualizarea datelor
Înregistrarea dispozitivului
Modelare dinamică
Automatizarea e-mailului
Managementul e-mailurilor
Acțiuni declanșate de eveniment
Partajarea fișierelor
Transfer de fișiere
Pentru dezvoltatori
Pentru echipele/organizatii de vanzari
Vânzare/Marketing
Pentru comerț electronic
Prognoză
Căutare text complet
Gamificare
Stabilirea obiectivelor/urmărirea
Prezentare grafică a datelor
Mesagerie de grup
Predarea umană
IVR
Recunoașterea intenției
Urmărirea interacțiunii
Managementul stocurilor
Managementul bazei de cunoștințe
Detectarea limbajului
Captarea de plumb
Distribuția plumbului
Angajamentul liderului
Generarea de clienți potențiali
Managementul Leadului
Calificarea conducătorului
Managementul învățării
Chat în direct
Managementul întâlnirilor
Comunicare multi-canal
Multi-Limbi
Procesarea limbajului natural
Onboarding
Managementul oportunităților
Managementul performanței
Valori de performanță
Managementul conductelor
Controale de redare
Bot preconfigurat
Analiza predictivă
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Recomandări de produse
Instrumente de prospectare
Sugestii de interogare
Înregistrare
Raportare și statistici
Raportare/Analiză
Mesagerie SMS
Managementul conductelor de vânzări
Rapoarte de vânzări
Căutare cu autoservire
Analiza sentimentului
Managementul acordului de nivel de serviciu (SLA)
Recunoaștere vorbire
Sinteza vorbirii
Analiza statistică
Planificare strategică
Editarea textului
Integrări terță parte
Codificare temporală
Managementul instruirii
Transferuri/rutare
Analiza tendințelor
Video Chat
Asistent virtual
Mesagerie vocală
Managementul fluxului de lucru
Bună, de ce ai nevoie?
Algoritmul nostru avansat va găsi cea mai bună soluție pentru nevoile dvs. și va filtra pentru dvs. toate prostiile și noutățile de marketing