Intercom vs Whatfix
Comparație caracteristici
Descoperiți cum se compară Intercom și Whatfix după caracteristicile lor
Inteligență Artificială/Aprensiune În Masa de Date
Controlul accesului/Autorizațiile
Sistemul de Relații cu Clienții (engl.)
Structura cercetării CSAT
Administrarea pierderii de clienți
Verificarea clientului/Achiziției
Instrumente de colaborare
Supravegherea plângerilor
Bază de date a contactelor
Gestionarea Datelor de Client.
Bază de date a Clientilor
Măsurarea Itinerariului Clientului
Controlul Calității Datei.
Automatizarea e-mailurilor
Gestionarea Retroacțiunilor
Administrația Bazei de Cunoștințe
Managementul Cunoștințelor
Nurubare a Potențialului Clientului
Calificarea Potențialilor Clienti
Aprenderea Calculatoarelor
Comunicare cu Canaluri Multiple
Indicatori de performantă
Alegeri/Înregistrarea votului
Automatizarea procesului/fluxului de lucru
Portocală de Serviciu Auto
Instrumente de Serviciu Însușit
Gestionarea Acordului de nivel de Serviciu (SLA)
Integrare de Social Media
Sondaje si Returul de la Utilizatori
Transfer/Dirijare rutieră
Urmarirea utilizării/Analiza datelor
Administrarea Utilizatorilor
Incorporarea Utilizatorului
Gestionarea fluxului de lucru
