CloudTalk vs Workiz
Porovnanie funkcií
Zistite, ako sa CloudTalk a Workiz navzájom porovnávajú podľa ich vlastností
Répartition Automatique des Appels
Facturation & Émission de factures
Système de gestion de relations clients (SGRC)
Gestion des Centres d'Appel
Enregistrement des Appels
Affichage de la Voie à Suivre
Numéro de téléphone d'identification spécifique à la campagne.
Intégration des Technologies Informatique et Téléphonie
Gestion de Contrat/Licence
Outils de coaching des employés
Gestion des Horaires de Travail
Pour les nettoyeurs de tapis.
Système de Positionnement par Satellite
Téléphone automatique avec réponses préenregistrées.
Centre d'appels en provenance (inbound)
Répartition du leadership
Communication Multi-Canaux
Modèles de notation multiples
Rapportage vers l'extérieur
Touche d'entrée du clavier mobile
Messages enregistrés à l'avance
Gestion de Contrôle de Qualité
Gestion des Enquêtes/Relevés d'Opinions
Enquêtes et Retours d'opinion
Suivi d'utilisation / Analytiques
Personnalisation de la Voix
Qui a Répondu au Journaux
Gestion des Commandes de Travail
