CallRail vs GoTo Connect
Сравнение характеристик
Узнайте, как CallRail и GoTo Connect сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
14
63
Искусственный интеллект/машинное обучение
API
Контроль доступа/разрешения
Панель управления активностью
Оповещения/уведомления
Аудио/видеоконференции
Автоматический дозвон
Автоматическое распределение звонков
УИК
Управление колл-центром
Распределение звонков
Управление списком вызовов
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Написание сценариев звонков
Маркировка вызовов
Отслеживание звонков
Транскрипция звонков
Передача вызова
Планирование обратных вызовов
Идентификатор вызывающего абонента
Профили звонящих
Управление кампаниями
Чат/обмен сообщениями
Управление коммуникациями
Отслеживание соответствия
Интеграция компьютерной телефонии
Конференц-связь
Управление контактами
Отслеживание конверсий
Настраиваемые приветствия/сообщения
Инструменты коучинга сотрудников
Справочник сотрудников
Управление факсами
Управление отзывами
Совместное использование файлов
Передача файлов
IVR
Распознавание намерений
Отслеживание взаимодействия
Международная телефонная связь
Фильтрация ключевых слов
Отслеживание ключевых слов
Квалификация ведущих специалистов
Мобильный доступ
Многоканальная связь
Обработка естественного языка
АТС
Метрики производительности
Ввод телефонной клавиши
Предварительно записанные сообщения
Предиктивный дозвон
Предварительный просмотр номеронабирателя
Прогрессивный набор номера
Управление очередями
Чат в реальном времени
Данные в реальном времени
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Группы колец
Запись по расписанию
Совместное использование экрана
Управление опросами/опросами
Преобразование текста в речь
Интеграция со сторонними производителями
Индикаторы трендов/проблем
Двухстороннее аудио и видео
Видеоконференции
Виртуальный колл-центр
Виртуальная голосовая почта
VoIP
Голосовая почта
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху