CallRail vs inContact Call Center Software

Узнайте, как CallRail и inContact Call Center Software сравниваются друг с другом по категориям, отраслям, функциям, ценам, отзывам, простоте использования...

Обзоры

4.3 (2,121)
4.1 (2,486)

Соотношение цены и качества

4.6
3.8

Ease of Use

4.2
3.6

ROI

14%
19%

Производительность

13%
38%

Поддержка

4.6
4.2

Категории

2
9

Отрасли

68
3

Характеристики

14
73

Малый бизнес

25%
32%

Средний бизнес

64%
60%

Корпоративный бизнес

11%
8%

Сравнение отраслей

Размещение

Административный

Реклама

Аэрокосмическая

Сельское хозяйство

Авиакомпании

Развлечение

Животноводство

Оружие

искусства

Сравнение категорий

Автоматический номеронабиратель

Управление персоналом центра обработки вызовов

Запись звонков

Отслеживание звонков

Обеспечение качества контакт-центра

Аналитика разговоров

Служба поддержки клиентов

IVR

Предиктивный дозвон

Речевая аналитика

Сравнение характеристик

Искусственный интеллект/машинное обучение

API

Контроль доступа/разрешения

Панель управления активностью

Автоматический дозвон

Автоматическое распределение звонков

Автоматическая транскрипция

УИК

Управление колл-центром

Распределение звонков

Winners

CallRail logo

CallRail

1

Overall Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Обзоры Победитель

3
CallRail logo

CallRail

1

Соотношение цены и качества Победитель

3
CallRail logo

CallRail

1

Ease of Use Победитель

3

inContact Call Center Software

1

ROI Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Производительность Победитель

3
CallRail logo

CallRail

1

Поддержка Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Категории Победитель

3
CallRail logo

CallRail

1

Отрасли Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Характеристики Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Малый бизнес Победитель

3
CallRail logo

CallRail

1

Средний бизнес Победитель

3
CallRail logo

CallRail

1

Корпоративный бизнес Победитель

3

Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху