CallRail vs RingCentral MVP
Сравнение характеристик
Узнайте, как CallRail и RingCentral MVP сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
14
64
Искусственный интеллект/машинное обучение
API
Контроль доступа/разрешения
Панель управления активностью
Оповещения/уведомления
Автоматический дозвон
Автоматический дежурный
Автоматическая маршрутизация
Автоматическое распределение звонков
Смешанный колл-центр
УИК
Управление колл-центром
Распределение звонков
Управление списком вызовов
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Написание сценариев звонков
Маркировка вызовов
Отслеживание звонков
Транскрипция звонков
Передача вызова
Идентификатор вызывающего абонента
Профили звонящих
Управление кампаниями
Инструменты для совместной работы
Управление коммуникациями
Отслеживание соответствия
Интеграция компьютерной телефонии
Управление контактами
Отслеживание конверсий
Панель управления
Инструменты коучинга сотрудников
Действия, вызванные событием
Управление факсами
Управление отзывами
IVR
Центр входящих звонков
Распознавание намерений
Отслеживание взаимодействия
Фильтрация ключевых слов
Квалификация ведущих специалистов
Живой чат
Мобильный доступ
Многоканальная связь
Несколько сценариев
Обработка естественного языка
Центр исходящих звонков
АТС
Метрики производительности
Ввод телефонной клавиши
Предиктивный дозвон
Прогрессивный набор номера
Управление качеством
Управление очередями
Данные в реальном времени
Контроль в реальном времени
Запись
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Группы колец
Транкинг SIP
Запись по расписанию
Управление опросами/опросами
Преобразование текста в речь
Интеграция со сторонними производителями
Индикаторы трендов/проблем
Видеоконференции
Виртуальный колл-центр
Виртуальные расширения
VoIP
Голосовая почта
Управление персоналом
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху