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ContentSquare vs JIRA Service Management
Сравнение характеристик

Узнайте, как ContentSquare и JIRA Service Management сравниваются друг с другом по своим характеристикам

Total

28
132

Testes A/B

Aplicação de Interface

Controles de Acesso/Autorizações

Painel de Atividade

Rastreamento de Atividades

Avisos/ Escalada

Avisos/Notificações

Análise

Controle do Processo de Aprovação

Gestão do Ciclo de Vida dos Ativos

Rastreamento de Ativos

Gestão de Auditoria

Rastro de Auditoria

Gerenciamento de Disponibilidade

Resgate e Recuperação

Leitura de Código de Barras/Scanning de Bilhete

Análise de Comportamento

Centro de Gerenciamento de Dados da Empresa (sigla em inglês)

Sistema de Gerenciamento de Relacionamentos ao Cliente

Respostas Embaladas

Gestão de Capacidade

Gestão de Casos

Gestão de Mudanças

Planejamento de Mudanças

Rastreamento de Alterações

Análise de Cohorte

Ferramentas de Colaboração

Rastreamento de Conclusão

Gestão da Conformidade

Rastreamento de Cumprimento

Fluxo de Trabalho Configurável

Gerenciamento de Configuração

Gestão de Conteúdo

Gestão de Contratos/Permissões

Proteção contra Cópias

Ações Corretivas e Preventivas (ACPs)

Controle de Custos

Atendimento ao Cliente

Rótulo Personalizável

Campos Personalizáveis

Formulários Personalizáveis

Relatórios Personalizáveis

Modelos Personalizáveis

Painel de Controle

Extração de Dados

Visualização de Dados

Gerenciamento de Implantação

Gestão da Depreciação

Descoberta de Dispositivos Automática

Assinatura Digital

Recuperação de Desastres

Gestão de Descarte

Armazenamento de Documentos

Assinatura Eletrônica

Gestão de E-mail

Controle de Participação

Rastreamento de Equipamentos

Gestão de Retorno

Para MSPs

Pela Ciência

Gestão de Formulários

Busca de Título Completo

Análise de Funil

Mapas Geográficos

Mapas de calor

Gestão do Suporte ao Usuário

Maps de Flutuação

Gestão de Ativos da TI

Tracking de Ativos IT

Gestão de Incidentes de TI

Gestão de Impacto

Gestão de Incidentes

Relatório de Incidente

Rastreabilidade de Interação

Gestão de Estoque

Gestão de Problemas

Rastreamento de Problemas

Gestão de Banco de Conhecimentos

Gestão de Conhecimentos

Gestão de Licenças

Rastreio de Licenças

Gestão de Manutenção

Programa de Manutenção

Acesso Móvel

Comunicação Multi-Canal

Distribuição Multicanal

Monitoramento de Rede

Gerenciamento de Patchs

Desempenho de Metas

Monitoramento de Desempenho

Gestão de Políticas

Permissão Portátil

Modelos Pré-Feitos

Priorização

Gestão de Problemas

Gestão de Aquisições

Ativação de Produto

Gestão de Projetos

Notificações Push

Garantia de Qualidade

Análise em Tempo Real

Dados em Tempo Real

Monitoria em Tempo Real

Notificações Em Tempo Real

Alertas em Tempo Real

Mapeamento de Relacionamentos

Gestão de Lançamento

Gerenciamento de Remediação

Recordações

Acesso Remoto/Controle

Monitoramento e Gestão Remoto

Relatórios e Estatísticas

Relatórios/Análise

Gerenciamento de Reservas

Avaliação de Risco

Gerenciamento de Incidentes de Segurança

Agendamento

Mapas de Rólas

Pesquisar/Filtrar

Armazenamento de Dados Seguros

Portal de Autoatendimento

Monitoramento de Servidor

Catálogo de Serviços

Gestão de Acordo de Nível de Serviço (ANdS)

Gestão de Solicitações de Serviço

Monitoramento de Mídia Social

Folha de Status

Gerenciamento de Chamados de Suporte

Gestão de Pesquisas/Enquetes

Pesquisas & Retorno de Feedback

Gestão de Tarefas

Controle do Progresso da Tarefa.

Colaboração em Equipe

Gestão de Template

Mapeamento Territorial

Integração de Terceiros

Integrações de Terceiros

Gestão de Bilhetes

Gestão de Treinamento

Licença de Teste

Gerenciamento de Usuários

Controle de Versões

Análise Visual

Escaneamento de Vulnerabilidade

Análise do Site

Gestão de Fluxo de Trabalho


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