Convin vs JustCall
Сравнение характеристик
Узнайте, как Convin и JustCall сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
38
46
Искусственный интеллект/машинное обучение
Контроль доступа/разрешения
Панель управления активностью
Интерфейс агента
Оповещения/уведомления
Управление оценкой
Автоматический дозвон
Автоматическое распределение звонков
Автоматическая транскрипция
Встроенная функция разработки курсов
УИК
Управление колл-центром
Распределение звонков
Ведение журнала вызовов
Мониторинг звонков
Запись звонков
Маршрутизация вызовов
Написание сценариев звонков
Отслеживание звонков
Планирование обратных вызовов
Идентификатор вызывающего абонента
Управление кампаниями
Настраиваемые приветствия/сообщения
Опросы клиентов
Настраиваемые шаблоны
Безопасность данных
Инструменты коучинга сотрудников
Управление отзывами
Совместное использование файлов
Геймификация
IVR
Центр входящих звонков
Распознавание намерений
Международная телефонная связь
Мониторинг KPI
Фильтрация ключевых слов
Отслеживание ключевых слов
Распределение лидов
Квалификация ведущих специалистов
Управление обучением
Пути/треки обучения
ММС
Массовые текстовые сообщения
Персонализация сообщений
Мобильный доступ
Многоканальная связь
Несколько моделей оценки
Несколько сценариев
Обработка естественного языка
Управление заметками
Адаптация
Метрики производительности
Ввод телефонной клавиши
Предварительно записанные сообщения
Прогнозная аналитика
Автоматизация процессов и рабочих процессов
Управление качеством
Чат в реальном времени
Данные в реальном времени
Контроль в реальном времени
Отчетность и статистика
Отчетность/аналитика
Совместное использование экрана
Поиск по принципу самообслуживания
Анализ настроений
Конструктор опросов
Управление опросами/опросами
Опросы и отзывы
Управление шаблонами
Интеграция со сторонними производителями
Управление обучением
Анализ трендов
Индикаторы трендов/проблем
Двухстороннее аудио и видео
Виртуальная голосовая почта
Голосовая почта
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху