Convin vs Outreach
Сравнение характеристик
Узнайте, как Convin и Outreach сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
38
54
Искусственный интеллект/машинное обучение
Контроль доступа/разрешения
Панель управления активностью
Интерфейс агента
Оповещения/уведомления
Управление оценкой
Управление аудиофайлами
Запись аудио/видео
Автоматическая транскрипция
Встроенная функция разработки курсов
Управление колл-центром
Мониторинг звонков
Запись звонков
Отчет о звонках
Маршрутизация вызовов
Планирование звонков
Отслеживание звонков
Передача вызова
Управление кампаниями
Инструменты для совместной работы
Отслеживание соответствия
Интеграция компьютерной телефонии
Управление контактами
Аналитика разговоров
Профили клиентов
Опросы клиентов
Панель управления
Обогащение данных
Безопасность данных
Инструменты коучинга сотрудников
Отслеживание вовлеченности
Соответствие требованиям FCC
Соответствие требованиям FTC
Управление отзывами
Геймификация
Постановка и отслеживание целей
Данные о намерениях
Распознавание намерений
Отслеживание взаимодействия
Мониторинг KPI
Фильтрация ключевых слов
Генерация лидов
Управление лидами
Квалификация ведущих специалистов
Оценка лидов
Управление обучением
Пути/треки обучения
Управление списками
Многоканальная связь
Несколько моделей оценки
Обработка естественного языка
Управление заметками
Адаптация
Метрики производительности
Прогнозная аналитика
Предиктивный дозвон
Автоматизация процессов и рабочих процессов
Управление качеством
Данные в реальном времени
Отчетность в реальном
Отчетность/аналитика
Адаптация и обучение специалистов по продажам
Поиск по принципу самообслуживания
Анализ настроений
Интеграция со сторонними производителями
Управление обучением
Анализ трендов
Индикаторы трендов/проблем
Поддержка видео
Визуальная аналитика
Привет, что вам нужно?
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху