Hi, how can we help you today?
Freshdesk vs Viber
Comparación de características
Descubre cómo se comparan Freshdesk y Viber entre sí por sus características
Total
130
22
API
Pravilnosti dostopa/Odličbe
Delovna tablica
Aktivnostni sledenje
Opombe/Posiljenje
Opozorila/Oglasitve
Obojava sledovanja
Upravljanje nalog
Avtomatske odzive
Avtomatski poteka
Odporniški programi
Razpoložljivostna uprava
Komitirne komunikacije
Zmernovalni center za telefonske klice
Okrogljiva anketna struktura CES
Kraunsko Menedžment Sistem
Struktura vprašalnika CSAT
Upravljanje Klicnega Centra
Spremljanje klicev
Preusmeritev klicov
Skriptiranje klicev
Zapis zvala
Prehojnitek
Ime klicuška
Založene odgovore
Kapacitivno upravljanje
Zmenljivostna uprava
Sporočanje / Pošlji sporočilo
Borza
Sodelovalne orodja
Komentiranje/Zapiski
Komunikacijski menedžment
Pregledanje Žalob
Računalniška telefonija integracija
Upravljanje konfiguracije
Upravljanje Kontaktov
Sadrževalni upravljanje
Odhod/ Licenca management
Ozebnost pogovora
Korektivne in preventivne dejanje (KPD)
Kundski baza podatkov
Upravljajanje s klientovskim izkušnjo
Kundov zgodovina
Kupsko portal
Kundsko segmentacija
Podpora strank
Posodljivi osebništvo
Prilagodljive Polja
Prilagodljive oblike
Nastavitve in šablone
Kartograma
Podatkovni import/export
Podatkovna varnost
Podatkovna vizualizacija
Diagnostični orudi
Oboževalci/Odbori
Dokumentarna uprava
E-poštni menedžment
Zapožicanje in sledenje
Dogodivajoči udarci
Upravovanje povratnih informacij
Deljenje datotek
Oblika uprave
Popolni izpis za iskanje
Igrajanje
Geotarčevanje
Pomozni center za upravo
Izvajalnik glasovnih sporočil (angl. IVR)
Prispevajoča centra za telefonske komunikacije
Razveljavitveno upravljanje
Interaktivni sledenje
Interaktivni sadržaj
Spremništvena uprava
Izid revizije
Prijavljanje nadaljnjega programiranja
Znanstvena baza upravljanja
Znanstveni upravljanje
Živo pogovor
Sistematske/Prilagojene Odzive
Mobilska dostopnost
Poletevni vmesnik
Večkanalna komunikacija
Mnolišalni sistem za zbiranje podatkov
Večjezikovnost
Struktura ankete NPS
Oddaljeni oblikovalnik
Obvezna komunikacija po potrebi
Uvrstitvene Merilnice
Osebna izkušnja
Proračunski dialogiralec
Prednostnosti
Zdravstveni menedžment
Procesov in delovnih tekočin avtomatizacija
Izvajanje nakupa
Uporaba reda
Spremljiva pošljanka
Resničnočasovne obvestila
Realni Obveščanje
Sodobni poslovni live chat
Snemanje
Ponavljajoče Vprašanja
Uporaba upravljanja
Oddaljena dostopa/kontrole
Priporočanje in statistika
Poročanje/Ogledi
Ričestni urejevalnik teksta
Oblastni menedžment za optimizacijo spletnih strani (SEO)
Deljenje ekrana
Samodejnostni portal
Analiza nastroja
Ugovače razmerja med upravitelji in uporabnikom (SLA)
Spletno medije integracija
Podpora za upravljanje z vprašalnikom
Uprava ankete/vprašalnika
Ocena in povratne informacije
Zakrivljenje nalog
Zagotovitev Taskov
Upravljajstvo šablonov
Analiza teksta
Uredništvo tekstov
Tretje-stranske integracije
Spomini/Pregledi Konversacije
Prevozi/Vozlišča
Analiza trendov
Reševanje tehničnih težav
Uporabniški menedžment
Video podpora
Podatkovna analitika
Glasovna pošta
SISTEM ZA PRAVIKOLATIVNO URČEVANJE IN UREJENJE
Procesno upravljanje
Привет, что вам нужно?
Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...
Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...
Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...
Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху