Front vs inContact Call Center Software

Узнайте, как Front и inContact Call Center Software сравниваются друг с другом по категориям, отраслям, функциям, ценам, отзывам, простоте использования...

Обзоры

4.6 (2,751)
4.1 (2,486)

Соотношение цены и качества

4.7
3.8

Ease of Use

4.8
3.6

ROI

7%
19%

Производительность

12%
38%

Поддержка

3.9
4.2

Категории

1
9

Отрасли

47
3

Характеристики

11
73

Малый бизнес

22%
32%

Средний бизнес

77%
60%

Корпоративный бизнес

1%
8%

Сравнение отраслей

Административный

Сельское хозяйство

Животноводство

искусства

Автомобильная

Биотехнология

Вещание

Химический

Одежда

Строительство

Сравнение категорий

Автоматический номеронабиратель

Управление персоналом центра обработки вызовов

Запись звонков

Отслеживание звонков

Обеспечение качества контакт-центра

Служба поддержки клиентов

IVR

Предиктивный дозвон

Речевая аналитика

Сравнение характеристик

API

Панель управления активностью

Автоматический дозвон

Автоматическое распределение звонков

Автоматическая транскрипция

УИК

Управление колл-центром

Распределение звонков

Ведение журнала вызовов

Мониторинг звонков

Winners

inContact Call Center Software

1

Overall Победитель

3

Front

1

Обзоры Победитель

3

Front

1

Соотношение цены и качества Победитель

3

Front

1

Ease of Use Победитель

3

inContact Call Center Software

1

ROI Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Производительность Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Поддержка Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Категории Победитель

3

Front

1

Отрасли Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Характеристики Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Малый бизнес Победитель

3

Front

1

Средний бизнес Победитель

3

inContact Call Center Software

1

Корпоративный бизнес Победитель

3

Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху