Hi, how can we help you today?

Gong io vs Smartsupp live chat
Сравнение характеристик

Узнайте, как Gong io и Smartsupp live chat сравниваются друг с другом по своим характеристикам

Total

88
40

Сценарии "Что если..."

Искусственный интеллект/Обучение машин

Наблюдение за деятельностью

Агентский Интерфейс

Напоминания/Уведомления

Запланированные встречи

Увеличенная аналитика

Автоматический дистанционный вызов.

Автоматические Ответы

Автоматизированная маршрутка.

Автоматическое транскрибирование

Бюджетирование/Прогнозирование

Автоматизация деловой процессии

КРМ

Управление Календарем

Управление центром контактов

Наблюдение за вызовами

Запись разговора

Перенаправление вызова

Перехват звонка

Управление кампанией

Сообщения/Чат

Чат-бот

Разработка без кода

Управление соответствием

Отслеживание соответствия

Интеграция компьютерной и телекоммуникационной технологий.

Контактная база данных

Управление контактами

Управление контентом

Контекстуальная направленность

База данных клиентов

Управление опытом клиента

Клиентские профили

Техническая поддержка клиентов

Персонифицированное брендинг

Панель управления

Безопасность данных

Визуализация данных

Динамическое моделирование

Автоматизация электронной почты

Управление электронной почтой

Инструменты для коучинга сотрудников.

Расписание сотрудников

Отслеживание привлечения

Управление обратной связью

Для Центров Обслуживания Звонков

Для разработчиков

Для Продаж/Рекламы

Прогнозирование

Игрообразование

Групповая связь (мессенджирование)

Человеческая передача

АВТОВЫЗВОДИТЕЛЬ

Опознавание цели

Трекинг взаимодействия

Внутриторговая управление

Управление складом.

Фильтрация ключевых слов

Управление Базой Знаний

Прогнозирование рабочих мест

Определение языка

Перехват ведения.

Распределение лидов

Создание Лидов

Управление продажами

Оценка потенциальных клиентов

Оценка лидеров

Пути обучения/Треки

Отслеживание времени работы.

Онлайн чат

Моделирование и симуляция

Многоканальная коммуникация

Многоязычный

Обработка естественного языка

Управление заметками

Введение

Управление Преимуществами

Управление качеством исполнения

Метрики Выступления

Панель управления динамическим вызовом.

Преднастроенный бот

Прогнозная аналитика

Прогнозируемый дистанционный звонок.

Преивью Дайлер

Рекомендации товаров

Анализ продуктивности

Прогрессивный дилер

Поисковые инструменты.

Управление Качеством

Предложения поиска.

Управление ожидающими (очередью)

Отчетность/Аналитика

СМС-сообщения

Управление Потоком Продаж

Отчеты о продажах

Анализ эмоций

Управление Соглашением об уровне оказания услуг (СЛУ).

Разпознавание речи

Искусственное синтезирование речи.

Статистический анализ

Стратегическое планирование

Обследования и обратная связь

Теговка

Третьесторонние интеграции

Управление обучением

Перевозки/Роутинги

Анализ тренда

Показатели Тенденций/Проблем

Видеообмен

Виртуальный Ассистент

Визуальные аналитики

Управление потоком работы.


Привет, что вам нужно?

Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...

Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...

Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...

Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...

Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху