Hi, how can we help you today?
Intercom vs LiveAgent
Сравнение характеристик
Узнайте, как Intercom и LiveAgent сравниваются друг с другом по своим характеристикам
Total
83
193
Kétirányú Üzenetküldés
Gépintelligencia/Számítógépes tanulás
API
Hozzáférésellenőrzések/Jogosultságok
Rendszermegfigyelési figyelmeztetések
Számlázási Kezelés
Tevékenységképernyő
Tevékenység követés
Riasztások/Intenzifikálódás
Riasztások/Híresek
Időpontbeosztás
Feladatkezelés
Célközönség célzés
Hang- és Videa konferenciák
Javított elemzőség.
Autóhangosító
Automatizált válaszok
Automatizált útválasztás
Automatikus híváselosztás
Automatizált válaszok
Közösségi Kommunikációk
Televállalásos Üzleti Központ
A CES felmérés szerkezete
Adatbáziskezelő Könyv
Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer
A CSAT-felmérés szervezete
Naptárigazgatás
Naptár/Határidő Rendszer
Központi Telefonszolgáltatás Kezelése
Híváskezelés
Hívásnaplózás
Hívásfigyelés
Hangfelvétel
Hívásjelentés
Útmutatás a híváshozványhoz.
Szkriptelés
Hívási nyomkövetés
Hívás leirása
Távcsere
Visszahívási ütemterv
Hívás azonosító
Hívó Profilok
Táborkezelés
Tervkészítő kampány
Jótékonysági kampány időbeosztása
Csomagolt válaszok
Ügykezelési rendszer
Katalóguskezelés
Változáskezelés
Üzenetküldés/Chat
Robotkabaré
Ügyfélkezelés
Kliens portálja
Közös ügyfél-/tulajdonosi azonosítás.
Kódmentes Fejlesztés
Társaságos eszközök
Megjegyzések/Vélemények
Közlekedési menedzsment
Panaszfelügyelet
Számítógép Telefon Integrációja
Konferenciázás
Kapcsolatadatbázis
Kapcsolatkezelés
Tartalmi létrehozás
Tartalmának Kezelése
Kontextuális irányítás
Beszédkövető intelligencia
Korrekciós és Megelőző Cselekvések (KMC)
Vásárlói kommunikáció
Ügyfél Adatkezelés
Vásárlók Adatbázisa
Ügyfél Kapcsolatba Hozás
Ügyfél Története
Ügyfélcélok különválasztása
Vásárlósegítő Szolgálat
Vevők értékelése
Kiválasztható Brändelés
Szinidizeálható mezők
Személyre szabható űrlapok
Séfizhető Sablonok
Kormányfelület
Adatimport/export
Adatminőség ellenőrzése
Adatvédelem
Adatvizualizáció
Beszélgetések/ Fórumok
Dokumentumkezelés
Ragasz és Lepel editor
Automatizált E-mail Közlepárlás
E-mail menedzsment
E-mail Marketing
E-mail Sablonok
Kapcsolatfelmérés
Típusjellemző Akciók
Fax kezelése
Visszajelzés-kezelés
Fájlfelosztás
Fájlátvitel
A fejlesztőknek
Agyelemzés/Vállalati Összefüggések
Alapformanyagok kezelése
Teljes Szövegkeresés
Földrajzi célzás
Segítőpult-kezelés
Emberi Átadás
Igazgatás Informatikai Eszközökkel
Automatikus Válaszadó Rendszer
Bejövő Hívás Központ.
Balesetkezelési rendszer
Szinopszismegértés
Interakciók nyomon követése
Interaktív tartalom
Készletkezelés
Könyvtári vizsgálat
Kiadási Időbeosztás
Mérőszám Követése
Kulcsfontosságú Teljesítmény Mutatók
Tudásközpontú Kezelés
Tudáskezelés
Nyelvazonosítás
Elkapcsolás
Vezetési Képzés
Erőforrás Minősítés
Élő chat
Templátumos/vagyontárolt válaszok/Macros
Személyre szabott üzenet
Mobilszolgáltatás
Mobilsikerek
Mobilszintű felület
Többcsatornás Kommunikáció
Nemzetközi nyelvek
Több Pontozási Modell
Többeszközös Ábécé
A NPS felmérési struktúrája
Ügyfelek NPS-je
Természetes Nyelv Feldolgozása
Negatív Visszacsatolási Kezelés
Tárolt Adatlap
Szállásos Kommunikáció
Bevezetési folyamat
Elküldő Hívó Központ
Vezeték Nélküli Kiszolgáló Hálózat
Teljesítménymutatók
Személyre szabottság
Telefonbillentyűzés
Szavazás
Előre beállított robot
Előre rögzített üzenetek
Jóslásos Telefonkönyvtári Rendszer
Előtérbe helyezés
Aktívabban Szólok Chat
Problémkezelési rendszer
Folyamatautomatizálás
Vásárlási Irányítás
Termékajánlások
Haladó hangfogó
Minőségszervezetbiztosítás
Minőségirányítás
Keresési Sajátosságok
Vonal-kezelés
Valós Időbeni Szövegküldés
Valós Idő Monitorozás
Valós Időben Értesítések
Időben való frissítések
Felvétel
Visszatérő problémák
Távoli Hozzáférés/Kontrol.
Távéri figyelés és irányítás
Jelentés & Statisztika
Jelentéskészítés/Analitika
Raktározási nyomkövetés
Árkezelési rendszer
Sík Rich Szerkesztő
Csoportos Körök
Felhasználók alapján kialakított engedélyek
SEO kezelés
Úgyszintű Üzenetküldés (SMS)
HTTPS Biztonság
Tervezett felvétel.
Ekrános megosztás
Keresés/Szűrés
Szelcízés
Önmunka Portálja
Önműködő eszközök
Érzelmi Analízis
Szolgáltatási Szint Megállapodás (SSL) Kezelés
Szeánszmegjegyzés
Rövidkódszimbólumok
Társadalmi média integráció
Társadalmi Média Monitorozás
Hangismerés
Támogatási jegykezelés
Támogatási Jegy Nyomonkövetés
Véleménykutatás/Összefoglaló menedzsmentja
Vélemények és Visszajelzések
Feladat Automatizálása
Feladatkezelés
Sablonszintézés
Szöveg elemzése
Szo Szerkesztés
Hangsúlyozott szöveg
Szöveg-től-számítja-végy-győzelemre
Harmadik féltő Integrációk
Transzkriptum/Várható történeti adatok
Áttelepítések/Útvonalak
Egyesített Naptár
Felhasználási nyomkövetés/Felhasználóelemzés
Felhasználó Kezelése
Videóbeszélgetés
Videozármegbeszélés
Videó Támogatás
Tudományos Segéd
Virtuális Székházközpont
virtuális kiterjesztések
Vizuális Analitika
Hangszerkesztés
Hangüzenetbeszéd
Folyamatszervezés
Munkaerő-kezelés
Привет, что вам нужно?
Нам нужно надежное программное обеспечение для управления проектами для 50 менее чем за 10$ за пользователя...
Платформа аудита с интегрированным обучением и управлением запасами...
Мне нужно программное обеспечение для стоматологической клиники для обработки, бронирования и платежей...
Порекомендуйте мне простого и быстрого в реализации чат-бота для нашей поддержки...
Наш расширенный алгоритм найдет лучшее решение для ваших нужд и отфильтрует для вас всю ерунду и маркетинговую шумиху